2017年二级人力资源师考点解读：制定培训规划的步骤

　　培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。制定培训规划时，一般应按照以下步骤进行：

　　1.培训需求分析

　　目标。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。

　　方法。测评现有成绩，估计它与理想水平的差距。

　　2.工作岗位说明

　　目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。

　　方法。观察查阅有关报告文献。

　　3.工作任务分析

　　目标。明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。

　　方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。

　　4.培训内容排序

　　目标。排定各项学习内容或议题的先后次序。

　　方法。界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系，据此进行排序。

　　5.描述培训目标

　　目标。编制目标手册。，

　　方法。任务说明和有关摘要，对说明文字推敲、润色、加工。

　　6.设计培训内容

　　目标。根据培训目标确立培训具体项目和内容。

　　方法。聘请专家或借助中介机构选择培训科目。

　　7.设计培训方法

　　目标。根据培训项目的内容选择培训方式方法。

　　方法。采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。

　　8.设计评估标准

　　目标。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。

　　方法。采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。

　　9.试验验证

　　目标。对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进。

　　方法。征求多方意见或进行实验试点，进行诊断，找出问题并修改完善。

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