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2016年人力资源管理师精选讲义:培训课程设计的程序

来源 :考试网 2016-01-22

  第三章 培训与开发

  第一节 企业员工培训规划与课程设计

  培训课程的设计

  培训课程设计的程序

  培训项目计划→培训课程分析→信息和资料的收集→课程模块设计→课程内容确定→课程演练与试验→信息反馈与课程修订

  1. 培训项目计划

  1)企业培训计划:根据培训需求分析的结果,对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作出的统一安排。

  2)课程系列计划:按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合。

  课程系列计划以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。

  3)培训课程计划:对某一课程的详细描述。

  培训课程计划主要包括:课程题目暂定、培训范围的确定、学员的确定、主要课题的确定、开发时间的估算、必需的资源、课程的期限和课程开发费用的初步预算。

  2. 培训课程分析

  是培训项目的调查与研究阶段,它的目的是确定学员必须掌握的、用来执行符合课件意图的分内工作的知识和技能。

课程目标分析

学员分析:学员分析报告表

任务分析:任务分析报告表

课程目标分析:三个要素:操作目标、条件、标准

③ 对培训目标的各分目标进行可行性分析

步骤:① 培训目标的确定  ② 划分培训目标的主要目标和次要目标  ④ 对课程目标进行层次分析

培训环境分析:对培训环境与条件进行分析。影响课程内容设计和教学方法选择。

实际环境分析:培训地点和培训设施

限制条件分析:课程进度安排、教学设施、成本、器材、讲师等

引进与整合:将课程引进并整合到现有培训课程系列中的步骤和方法

器材与媒体可用性:课程开发和交付所必需的器材和媒体

先决条件:学员必须具备的许可证、资格证书、结业课程或经验等

报名条件:主要明确鼓励或阻碍学员报名的要求

课程报名与结业程序

评估与证明

  3. 信息和资料的收集

  1)从企业内部各种资料中查找自己所需要的信息

  征求学员、培训专家等方面的意见;

  借鉴已开发出来的类似课程(网络检索、出版物、杂志) 。

  2)从企业外部可能渠道挖掘可利用资源

  资料来源越广泛越好

  4. 课程模块设计

  包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等。

  5. 课程内容的确定

课程内容的选择: 是课程设计的核心问题。原则:缺少什么培训什么, 需要什么培训什么 使学员掌握生产技术和技能
适应多样化的学员背景,选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合
满足学员时间方面的需求,开发不同时间跨度的课程组合
根据培训在技能方面要求,确定课程内容、难度、时间三要素的组合方式
课程内容的制作 建立供内部成员使用的资料库。主要指课程教材制作:购买现成教材、改编教材、自编教材
课程内容的安排 原则:由熟悉的到不熟悉的,由简单到复杂,由易到难,从某项技能的第一步到最后一步。
输入知识:培训者、学员、各种媒体、案例研究、角色扮演等。
教学方式:讲授——活动——总结

  6. 课程演练与设计:收集学员、同事、专家的意见常用的方法有:头脑风暴法:问卷调查法

  7. 信息反馈与课程修订

  在课程预演结束以后,甚至在培训项目开展以后,培训者应根据自己的工作经验,吸收同事、有关专家或学员代表的意见,对课程作出必要的修改与完善。

  总结预演结果,准备试点的工作包括以下步骤:

  1. 检查课程目标并修改课程内容。

  2. 修改活动:明确活动的目的,采取一定的措施控制活动的时间。

  3. 核查资料。

  4. 调整培训风格。

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