第一章 人力资源规划

　　第二节 企业集团的组织结构设计

　　考点十四 企业集团总部组织结构再造的前提和原则

　　1[.多选题]下列属于集团总部流程再造的原则的是()。

　　A.以策略为导向

　　B.采用系统化渐进方式

　　C.以市场为坐标

　　D.借助信息技术

　　E.以战略为导向

　　[答案]BCDE

　　[解析]考查集团总部流程再造的原则：采用系统化渐进方式;以战略为导向;以市场为坐标;借助信息技术。

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　　2[.多选题]企业集团总部组织结构再造或重构是从()等方面对集团总部进行根本性的改造，为集团目标战略的实现提供组织保障。

　　A.业务流程

　　B.组织结构

　　C.组织管理

　　D.人员素质

　　E.生产流程

　　[答案]ABCD

　　[解析]企业集团总部组织结构再造或称重构是在集团的发展过程中进行的，它是根据集团发展战略的需要，依据企业集团面临的内外部环境，从业务流程、组织结构、组织管理、人员素质等方面对集团总部进行根本性的改造，为集团目标战略的实现提供组织保障。

　　3[.多选题]集团总部流程再造的原则包括()。

　　A.采用系统化渐进方式

　　B.以战略为导向

　　C.以市场为坐标

　　D.借助信息技术

　　E.合理改进业务流程

　　[答案]ABCD

　　[解析](三)集团总部流程再造的原则对集团总部业务流程进行再造，必须采用系统化渐进的方式，以战略为导向，以市场为坐标，借助相应的信息技术，才能降低企业冲突，提高流程再造乃至组织结构再造效率。1.采用系统化渐进方式2.以战略为导向3.以市场为坐标4.借助信息技术。

　　4[.多选题]集团总部组织结构再造的前提是()。

　　A.社会需求、科技进步发生变化

　　B.集团产业结构和行业方向发生变化，集团产品更新换代

　　C.业务组合、业务流程、销售网络发生变化

　　D.集团高管层以及员工素质发生变化

　　E.集团企业并购、剥离，下属企业地位发生变化

　　[答案]ABCDE

　　[解析](二)集团总部组织结构再造的前提当企业集团出现以下情形时，需要对总部组织结构进行再造：1.社会需求、科技进步发生变化2.集团产业结构和行业方向发生变化，集团产品更新换代3.业务组合、业务流程、销售网络发生变化4.集团高管层以及员工素质发生变化5.集团企业并购、剥离，下属企业地位发生变化。

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