第一章 人力资源规划

　　第二节 企业集团的组织结构设计

　　考点十 企业集团组织结构的有效运行

　　1[.单选题]()的分权，有利于调动下属部门的积极性和主动性，节约人力、物力等资源，提高决策效率与工作效益。

　　A.科学合理

　　B.正确合理

　　C.科学正确

　　D.合理合法

　　[答案]A

　　[解析]科学合理的分权，有利于调动下属部门的积极性和主动性，节约人力、物力等资源，提高决策效率与工作效益。

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　　2[.单选题]组织学专家认为，要使企业的组织有效地运行，必须正确处理好三种重要关系，下面说法错误的是()。

　　A.一是直线主管与参谋人员的关系

　　B.二是组织集权与分权的关系

　　C.三是主管与员工的授权关系

　　D.三是主管与下属的授权关系

　　[答案]C

　　[解析]组织学专家认为，要使企业的组织有效地运行，必须正确处理好三种重要关系，一是直线主管与参谋人员的关系，二是组织集权与分权的关系，三是主管与下属的授权关系。

　　3[.多选题]赋予新组建的机构的功能包括()。

　　A.该部门是否完全履行了自己的职责，做到尽职尽责

　　B.在考评期内有无事故、投诉等情况发生

　　C.有无工作延误、推脱、扯皮等情况发生

　　D.有无存在人力、物力和财力资源的浪费、损失情况(包括有形的和无形的)

　　E.有无出现新的经验、方法和思路

　　[答案]ABCDE

　　[解析]1.对组织中的各个职能部门和业务部门功能的执行情况进行检查。即这些新组建的机构在多大程度上执行了赋予它们的功能，如：①该部门是否完全履行了自己的职责，做到尽职尽责;②在考评期内有无事故、投诉等情况发生;③有无工作延误、推脱、扯皮等情况发生;④有无存在人力、物力和财力资源的浪费、损失情况(包括有形的和无形的);⑤有无出现新的经验、方法和思路。在查找上述问题的过程中，不仅要发现问题，还要找出产生这些问题的真实原因。

　　4[.多选题]集团公司人力资源管理部门应对各级组织机构的工作效率进行评定，具体的考评指标有()。

　　A.决策机构的反应速度

　　B.决策机构的效率和效果

　　C.机构的执行能力与执行效率

　　D.公文的审批效率

　　E.公文的传递效率

　　[答案]ABCDE

　　[解析]2.对各级组织机构的工作效率进行评定。具体的考评指标有：①决策机构的反应速度，即从接到一项上级指令或某项情报信息后，到开始正式进行研究的时间。②决策机构的效率和效果，即从收到相关信息后到做出决策的时间，以及由于采取该项决策给企业带来了何种收益(包括直接收益和间接收益)。③机构的执行能力与执行效率。前者是从总量上考查上级下达的工作计划执行和完成情况，后者是从开始执行某项指令到取得实际成果的时间。为了便于统计分析，可以根据决策执行的复杂难易程度进行分类，制定出分类评价标准。④公文的审批效率，即一项报告、文件从转到批阅者手中到批复完毕的时间。⑤公文的传递效率，即从公文发出单位到承阅单位的时间。

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