第一章 人力资源规划

　　第一节 劳务派遣用工管理

　　考点题 企业发展战略系统的构成

　　1[.单选题]业务战略也称竞争战略、经营战略，是公司的()或属于事业部层次的战略。

　　A.一级战略

　　B.二级战略

　　C.最高级战略

　　D.销售战略

　　[答案]B

　　[解析]业务战略(BusinessStrategy)，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。

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　　2[.单选题]在企业战略的管理范畴内，经常涉及公司财务资金运作的是()。

　　A.总体战略

　　B.业务战略

　　C.职能战略

　　D.财务战略

　　[答案]A

　　[解析]总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

　　3[.单选题]企业战略的管理范畴不包括()。

　　A.总体战略

　　B.职能战略

　　C.业务战略

　　D.对策战略

　　[答案]D

　　4[.多选题]对人力资源战略体系构成说法正确的有()。

　　A.从企业战略的管理范畴看可分为：总体战略、业务战略、职能战略

　　B.总体战略经常涉及财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题

　　C.提高整体绩效是总体战略和业务战略都在关注的问题

　　D.“人力资源策略”等提法相对广泛，可能是总体战略，也可能指业务战略和职能战略

　　E.职能战略的实施可以推动总体战略的实现

　　[答案]A，B，C，E

　　[解析]在企业战略的管理范畴内，一般将战略区分为：①总体战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。②业务战略(BusinessStrategy)，也称竞争战略、经营战略，它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。③职能战略(FunctionalStrategy)，是涉及公司各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等)，充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。在专指某种职能战略如人力资源战略时，一些专家往往采用“人力资源策略”的提法。有的专家并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来.通常使用“竞争策略”、“营销策略”、“人力资源策略”等提法。考点企业发展战略体系的构成

　　5[.单选题]动态性资源不包括()。

　　A.智力

　　B.信息

　　C.技术

　　D.管理

　　[答案]D

　　[解析]内部导向战略具有两个特点：一是建立在内部资源而不是外部资源约束条件的基础上;二是建立在不确定性资源(如人力资源)而不是确定性资源(资金、设备和原材料)的基础上。换言之，它是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素的基础上。

　　6[.多选题]有关战略和策略，说法正确的是()。

　　A.战略是指导战争全局的计划或规划

　　B.策略应该单独制定

　　C.策略应规划企业未来的总体发展和方向

　　D.战略是策略的上位概念

　　E.战略是事关全局发展的大政方针

　　[答案]A，D，E

　　[解析]战略是指导战争全局的计划或规划，是事关全局发展的大政方针和策略，而策略是根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。很显然，战略是策略的上位概念，这说明一些人力资源管理专家将Strategicg一词译为“策略(性)”，要比“战略(性)”更确切一些，因为人力资源战略毕竟是企业总体战略的重要部分。

　　7[.多选题]关于内部导向的发展战略，说法正确的是()。

　　A.侧重于适应企业外部环境的压力

　　B.侧重于内部资源的开发

　　C.企业应以自身的动态资源而不是静态资源为基础来制定并推行它

　　D.它是建立在外部约束条件的基础之上

　　E.它是建立在确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础之上

　　[答案]B，C

　　[解析]外部导向战略和内部导向战略。前者侧重于适应企业外部环境的压力，后者侧重于内部资源的开发。一般来说，内部导向的发展战略是成功企业的核 心战略。因此，企业应以自身的动态资源而不是以静态资源为基础，制定并推行自己的战略，即内部导向的发展战略。内部导向的发展战略具有两个特点：一是建立在内部资源，而不是建立在外部约束条件的基础上;二是建立在不确定性资源(如人力资源)，而不是确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础上。换言之，它是建立在能创造不确定资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性资源如智力、信息、技术、组织等要素的基础之上。

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