一、简答题

　　1.简述企业管理人员培训课程内容的基本要求。

　　参考答案：

　　(1)相关性：其内容选择要与企业实际相结合、要能主动适应企业的发展趋势。

　　(2)有效性：这是判断培训水平高低的一个重要标准。

　　(3)价值性：培训内容应能满足学员的兴趣及培训需求。

　　2.简述工作岗位横向分类的步骤与方法。

　　参考答案：

　　(一)工作岗位模向分类的步骤：

　　1、将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门。

　　2、将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组，即将大类细分为中类。

　　3、将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细分为若干小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系。

　　(二)工作岗位横向分类的方法

　　1、按照岗位承担者的性质和特点，对岗位进行横向的区分。

　　2、按照岗位在企业生产过程中的地位和作用分。

　　3.分析说明工作岗位横向与纵向分类的区别与联系。

　　参考答案：

　　职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位进行的纵向分级。

　　岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上，根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员的任职资格等因素，对同一职系中的岗位划分出不同岗级，并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。