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2020年一级人力资源管理师模考试题及答案1

来源 :考试网 2020-02-03

  1、【答案】A

  【解析】发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。

  2、【答案】B

  【解析】依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,可将法律事实分为劳动法律行为和劳动法律事件两类。其中,劳动法律事件是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

  3、【答案】A

  【解析】促销包括广告、人员推销、营业推广和公共关系等方式。其中,广告是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的一种手段。

  4、【答案】D

  【解析】敏感性训练法又称T小组法,它要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应。敏感性训练法适用于:①组织发展训练;②晋升前的人际关系训练;③中青年管理人员的人格塑造训练;④新进人员的集体组织训练;⑤外派工作人员的异国文化训练。

  5、【答案】D

  【解析】依据法律规定,我国劳动和社会保障部主管全国劳动工作,其发布的规范性文件称为劳动规章。

  6、【答案】D

  【解析】撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节;应客观、公正,综合所有评估意见和观点;一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等。所以,ABC正确。培训评估报告在上报之前尽量要召开评估小组会议讨论修订,所以D项错误。

  7、【答案】C

  【解析】在选择确定具体的绩效考评方法时,要考虑工作实用性。即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。如果一种方法需要耗费几年的时间才能研制出来,那么再好的考评工具也失去了实际的使用价值和意义。

  8、【答案】D

  【解析】“按岗位定员。即根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数。”

  9、【答案】D

  【解析】在管理层次上,传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门,很少参与决策;现代人力资源管理部门则处于决策层,直接参与单位的计划与决策,为单位最重要的高层决策部门之一。

  10、【答案】D

  【解析】培训实施阶段培训开始的介绍工作内容包括:①培训主题;②培训者的自我介绍;③后勤安排和管理规则介绍;④培训课程的简要介绍;⑤培训目标和日程安排的介绍;⑥“破冰”活动;⑦学员自我介绍。

  11、【答案】B

  【解析】任意解释不具有法律效力。

  12、【答案】B

  【解析】岗位规范又称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

  13、【答案】D

  【解析】非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应当按照正常提供劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的,可以根据劳动者提供的劳动,按照双方新约定的标准支付工资,但不得低于当地最低工资 标准。

  14、【答案】C

  【解析】企业大量事实证明,要保证绩效面谈的质量,进一步提高其有效性和科学性,除了应做好绩效面谈前的各种准备工作外,更重要的是采取有效的信息反馈方式,并达到以下要求,即有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。

  15、【答案】B

  【解析】货币政策是指政府以控制货币供应量为手段,通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。货币政策的基本手段是调节货币供应量,直接目的是调控利息率,最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出,达到增加或降低有效需求,使总供给与总需求趋于均衡。

  16、【答案】B

  【解析】录用比=(录用人数/应聘人数)X100%;所以,B项正确。

  17、【答案】A

  【解析】A项:关键事件法又称重要事件法。在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中,有效的工作行为导致了成功, 无效的工作行为导致失败。关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。B项:关键事件通常描述了 员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件,在评定一个员工的工作行为时,可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。C项:关键事件法考评的内容不是员工的短期表现,而是一年内的整体表现。D项:关键事件法不能具体区分工作行为的 重要性程度,很难使用该方法在员工之间进行比较。

  18、【答案】A

  【解析】公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括分配公平、程序公平、互动公平。

  19、【答案】A

  【解析】效度,即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。一个测试必须能测出它想要测定的功能才算有效。

  20、【答案】D

  【解析】培训课程的实施的准备工作包括以下几个方面:

  (1) 确认并通知参加培训的学员; (2)培训后勤准备;

  (3)确认培训时间; (4)教材的准备;

  (5)确认理想的讲师。

  21、【答案】C

  【解析】培训效果的评估工具有:问卷评估法、360度评估、访谈法。不包括抽样调查法,所以C项错误。

  22、【答案】C

  【解析】对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的总结阶段。

  23、【答案】C

  【解析】关键事件法对事不对人,以事实为依据,考评者不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境。该方法可以用来向员工提供明确的信息,使他们知道自己在哪些方面做得比较好,而又在哪些方面做得不好。

  24、【答案】D

  【解析】企业采用熟人推荐招聘方式的优点:对候选人比较了解;一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力;招募成本低。容易形成裙带关系,属于其缺点,所以D错误。

  25、【答案】D

  【解析】在选择绩效考核方法时,应考虑的因素有:管理成本、工作的适用性、工作的实用性。所以,选项D错误。

  26、【答案】A

  【解析】为了使岗位工作丰富化,应注重考虑达到以下五个方面的要求:①任务的多样化;②明确任务的意义;③任务的整体性;④赋予必要的自主权;⑤注重信息的沟通与反馈。

  27、【答案】B

  【解析】劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作,它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。这四个环节之间相互联系、相互制约,构成了劳动定额管理工作的全过程。

  28、【答案】D

  【解析】工作岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排顺序形式,但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。

  29、【答案】A

  【解析】A项:应用型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。

  30、【答案】C

  【解析】基本保护是对劳动者劳动权的最低限度的保护,即基本权益的保障。在劳动者的利益结构中,生存与发展是劳动者的基本利益,对劳动者最为重要。保障劳动权首先就是要保障基本利益。

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