2019年高级人力资源管理师培训练习题七

　　一、选择题

　　1、( )表现为被考评者上一个考评期内的评价结果，对其本考评期内的评价产生影响。

　　(A)后继效应 (B)晕轮误差

　　(C)个人偏见　(D)优先效应

　　2、( )一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

　　(A)工作效率 (B)成本控制

　　(C)工作过程 (D)工作成果

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　　3、客户投诉率属于( )的绩效考评指标。

　　(A)行为过程型

　　(B)品质特征型

　　(C)工作结果型

　　(D)工作方式型

　　4、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为( )。

　　(A)分解提问标准

　　(B)综合等级标准

　　(C)综合提问标准

　　(D)分解等级标准

　　5、建立战略导向的KPI体系的意义不包括( )。

　　(A)有助于员工的自我实现

　　(B)对战略导向起牵引作用

　　(C)最大限度地激发员工斗志

　　(D)强调对员工行为的激励

　　6、一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括( )。

　　(A)增值产出的原则

　　(B)目标导向的原则

　　(C)结果优先的原则

　　(D)设定权重的原则

　　7、( )是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

　　(A)平衡计分卡

　　(B)评价中心

　　(C)行为定位法

　　(D)360度考评

　　8、( )的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业

　　(A)企业之间相互调查

　　(B)问卷调查

　　(C)委托中介机构调查

　　(D)访谈调查

　　9、( )是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。

　　(A)职系 (B)职组

　　(C)职门 (D)职等

　　10、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是( )。

　　(A)倒推比较法

　　(B)基本点数换算法

　　(C)经验判断法

　　(D)交叉岗位换算法

　　【参考答案】1.A 2.D 3.C 4.B 5.A 6.B 7.D 8.A 9.C 10.A