11. 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。

　　A.管理者

　　B.培训部门

　　C.培训者

　　D.后勤部门

　　参考答案：B

　　12. 对培训师进行培训的主要内容不包括( )

　　A.教学工具的使用培训

　　B.授课技巧培训

　　C.教学风度的展现培训

　　D.教学内容培训

　　参考答案：C

　　13. 培训课程实施的前期准备工作不包括( )

　　A.培训后勤准备

　　B.准备相关资料

　　C.确认培训时间

　　D.学员自我介绍

　　参考答案：D

　　14. 培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( ).

　　A.破冰活动

　　B.学员自我介绍

　　C.培训主题介绍

　　D.确认培训时问

　　参考答案：D

　　15. 在确认培训时间时，需考虑的因素不包括 ( )

　　A.时间控制

　　B.配合员工的工作状况

　　C.公司制度

　　D.合适的培训时间长度

　　参考答案：C

　　16. ( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

　　A.技能成果

　　B.绩效成果

　　C.情感成果

　　D.认知成果

　　参考答案：B

　　17. 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )

　　A.后者重点是发现受训人员的优缺点

　　B.前者需要设计具有探索价值的题目

　　C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

　　D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

　　参考答案：A

　　18. 直接传授型培训法的具体方式不包括( )

　　A.研讨法

　　B.案例分析法

　　C.讲授法

　　D.专题讲座法

　　参考答案：B

　　19. 特别任务法常用于( )

　　A.技能培训

　　B.知识培训

　　C.管理培训

　　D.态度培训

　　参考答案：C

　　20. 在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为( )提供的

　　A.任何提出申请的员工

　　B.需要再进修的高层管理人员

　　C.表现突出的基层员工

　　D.有发展前途的中层管理人员

　　参考答案：D