1[简答题] 简答团队薪酬设计的五项原则。

　　参考解析：

　　(1)激励与控制相结合。

　　(2)个人绩效与团队绩效相结合。

　　(3)内部公平与外部公平相结合。

　　(4)固定薪酬与浮动薪酬相结合。

　　(5)经济薪酬与非经济薪酬相结合。

　　2[单选题]强调人际关系，企业如同一个大家庭，彼此关心爱护，忠心敬业。发扬企业良好传统称为(　　)。

　　A.家庭式企业文化

　　B.发展式企业文化

　　C.市场式企业文化

　　D.官僚式企业文化

　　参考答案：A

　　3[简答题] 简述培训文化的功能。

　　参考解析：

　　(1)衡量培训工作的完整与否。

　　(2)体现培训工作在组织中的重要性。

　　(3)检验培训的发展水平。

　　(4)明确培训的资源状况。

　　(5)提高员工积极参与的意识。

　　(6)审查培训与组织目标、员工具体需求的相关性。

　　(7)体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度。

　　(8)明确组织的文化及文化的发展需求，并加以传播和建设。

　　(9)明确培训工作存在的问题以及解决问题的方法。

　　4[简答题] 简答集团管控模式母公司层面的影响因素。

　　参考解析：

　　(1)集团类型。

　　(2)集团战。

　　(3)业务主导度。

　　(4)集团规模。

　　(5)企业生命周期阶段。

　　(6)母公司管理成熟度。

　　(7)企业文化集权程度。

　　(8)企业家领导风格。

　　(9)集团信息化水平。

　　5[简答题] 一项成功的人力资源战略，需要从哪些方面全面评析和综合平衡?

　　参考解析：

　　(1)人员招募、甄选、晋升和替换的模式。

　　(2)员工个体与组织绩效管理的重点。

　　(3)员工薪资、福利与保险制度设计。

　　(4)员工教育培训与技能开发的类型。

　　(5)劳动关系调整与员工职业生涯发展计划。

　　(6)企业内部组织整合、变革与创新的思路。

　　6[简答题] 简述经营者年薪制设计应突出的特点。

　　参考解析：

　　(1)其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，以确保资产所有者的利益。

　　(2)能够从工资制度上突出经营者的重要地位，增强经营者的责任感，强化其所负责任、生产经营成果和应得利益的一致性。

　　(3)能够较好地体现企业经营者的工作特点。以年度为单位考核确定经营者的收入水平，能更好地使经营者收入与其经营业绩联系起来，使其收入较充分体现付出的劳动和经营业绩。

　　(4)使经营者的收入公开化、规范化。实行年薪制以后，经营者的收入要由其年薪主管部门确定，并经过考核、审计等严格的程序后支付。经营者按年薪取得收入后，除了按法律、法规享受社会保险、福利和住房等待遇外，不得再获取企业内部的工资、奖金、津贴、补贴等其他收入。

　　7[简答题] 简答选择测试方法时应考虑的因素。

　　参考解析：不同的测试有不同的特点、测试目的、适用范围和对象，任何一个测试都不是万能的，都无法普遍适用于各种情况。因此，在心理测试的具体 实践中，在能够确保测试结果稳定、有效的前提下，必须根据特定的测试目的、测试对象的特点、时间和所预期的成本收益率等来选择测试工具和手段。

　　(1)时间。测试的时间过长，容易引起被试者的疲劳和反感，影响测试结果的稳定性和有效性。而且，测试时间过长，容易给测试的具体实施带来困 难，例如，被试者的时间安排问题、场地的安排问题等。如果时问有限而又希望获得相当充分的数据，可以考虑以几个短测试来取代一个长测试，这样做既能使具体 操作更方便，也能获得更真实的数据。当然，如果被试者“士气”很高，乐意配合，时间安排又不相冲突，则可以选用较精确且耗时较长的测试。

　　(2)费用。以最低的投入取得最好的效果，当然是测试选用应该追求的目标。在不损害测试准确性和有效性的前提下，应该尽可能选用那些质优价廉、耗费较少的测试，并根据不同的测试目的和测试对象灵活选用。

　　(3)实施。有些测试实施烦琐，从测试环境的布置、施测、记分到结果的解释与评价均必须有受过专门训练的人员参加，才能有效地应用。有些测试则 简单明快，除了结果的解释与评价需要专门人员参加外，其他步骤可以交由一般人员完成。很显然，除非专业人员足够，否则还是采用简单并易于执行的测试为宜。

　　(4)表面效度。所谓表面效度，并不是指测试实际所测量的是什么，而是指测试看起来是什么。如果测试内容看起来与测试的实际测量目的无关，或所 显示的内容太浅显或太深奥，被试者不会诚心合作。如果在招聘中因使用测试使求职者未被录用，一些接受过测试而落榜者，可能会归罪于测试本身不公正。要注意 这些情况可能给公司的声誉和形象带来的消极影响。当然，测试内容有趣，也可以提高被试者作答的兴趣，不但使结果较可靠，而且有助于建立人力资源管理人员和 被试者之间的良好关系。在不影响测试效度的前提下，应该充分考虑表面效度因素。

　　(5)测试结果。一些测试结果必须由专家来解释或应用，另一些测试结果所提供的各项事实，可能任何人都能了解。还有一些测试结果因资料有限，仅 能应用一次，而另一些精密的测试结果提供的资料可解答许多问题，并具有永久性。测试结果的这些不同的特点，都是选用测试时应加以注意的。

　　8[简答题] 简述团队的概念。

　　参考解析：团队是由两个或两个以上，具有不同技能，相互依赖的、承诺共同的规则，具有共同的愿景，愿意为共同的目标而努力，为目标的达成共同承 担责任，并具有互补技能的成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。

　　9[简答题] 简述公文筐测试的具体操作步骤。

　　参考解析：

　　(1)测试前20分钟，引导员将被试者从休息室(候考室)带到相应的考室。

　　(2)监考人员到保管室领取公文筐测试试卷。

　　(3)监考人员一一查验被试者的准考证、身份证、面试通知单。

　　(4)由主监考宣读《考场规则》，并请纪检人员和被试人员代表查验试卷密封情况并签字。

　　(5)测试前5分钟，由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。

　　(6)监考人员对答题要求和步骤进行具体指导。

　　(7)考试时间到，由主监考宣布“应试人员停止答题”，被试者离开考室，监考人员收卷密封。

　　(8)主监考填写考场情况记录，监考人员和纪检人员签字后，将试卷袋送交保管室。

　　10[单选题]在经济箫条时期，或者企业处于创业、转型、衰退时期。企业应选择(　　)薪酬策略。

　　A.滞后 B.混合C.等待D.跟随

　　参考答案：A

　　参考解析：滞后型薪酬策强调企业薪酬低于或者落后于市场的薪酬水平及其增速，实行本策也许会影响企业吸纳和留住所需要的人才。但是，如果企业能 保证员工在未来可以得到更高的收入，如享受年终分红、股票期权、期股、员工参股等，那么员工的责任感会提高，团队精神也会增强，从而企业的劳动生产率也会提高。