21、( )有利于工会在集体谈判中更靠近自己的坚持点。

　　(A)宏观经济状况良好

　　(B)劳动力市场供大于求

　　(C)社会舆论导向支持工会的行动

　　(D)企业的货币工资支付能力下降

　　(E)其他工会组织在谈判中获得了更多利益

　　22、集体劳动争议与团体劳动争议的区别在于( )。

　　(A)当事人不同

　　(B)内容不同

　　(C)处理的程序不同

　　(D)处理的结果不同

　　(E)发生争议的理由不同

　　23、劳工问题包括( )。

　　(A)就业歧视与失业问题

　　(B)劳工群体的贫困问题

　　(C)劳动者的社会保障问题

　　(D)劳工的社会地位不平等

　　(B)劳动安全卫生保护问题

　　24、工会可以请求当地人民政府作出处理的情形包括( )。

　　(A)用人单位克扣职工工资

　　(B)用人单位经常延长劳动时间

　　(C)集体劳动合同的谈判陷入僵局

　　(D)用人单位侵犯女职工特殊权益

　　(E)用人单位不能提供安全卫生的劳动条件

　　25、以刺激为基础的模式中，( )属于组织结构和气候的压力源因素。

　　(A)晋升过快

　　(B)工作过于复杂

　　(C)决策中缺乏参与

　　(D)上级干涉人际交往

　　(E)工作过程的时间压力

　　26、泰勒制所阐明的原理包括( )。

　　(A)实行职能制或直线职能制

　　(B)挑选一流的工人承担岗位工作

　　(C)强调工人处处适应生产设备的要求

　　(D)通过系统训练使工人掌握标准化操作方法

　　(E)正确处理劳动者之间的人际关系，关注非正式组织

　　27、现代人力资源管理的管理职能( )。

　　(A)向企业社会性职能方向发展

　　(B)由强调效率向强调公平转变

　　(C)逐渐切入企业的生产经营活动

　　(D)同时具备战略性的职能和经营性职能

　　(E)关注企业的长期发展.不断提升人力资源竞争优势

　　28、属于内部导向战略范畴的有( )。

　　(A)丫公司调整了新的广告策略

　　(B)人公司感功地获得银行的贷款

　　(C)C公司对新晋升的经理进行技能开发

　　(D)M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势

　　(E)S公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本

　　29、( )属于企业制度文化层。

　　(A)厂容厂貌

　　(B)人际关系

　　(C)群体愈识

　　(D)企业领导体制

　　(E)生产经营管理制度

　　30、企业集团的特征包括( )。

　　(A)以总分公司为主体

　　(B)企业具备多层次结构

　　(C)以产权为主要联结纽带

　　(D)本身是统负盈亏的经济实体

　　(E)既可以从事生产经营，又可以进行资本投资