一、单项选择题

　　1、绩效指标由(　A　)来制定。

　　(A)考评者与被考评者

　　(B)人力资源管理部门

　　(C)企业高层领导

　　(D)上级主管部门

　　2、绩效管理系统的功能与(　C　)不直接相关。

　　(A)战略导向

　　(B)人员激励

　　(C)职业发展规划

　　(D)问题诊断

　　3、下列说法错误的是(　C　)。

　　(A)考评者与被考评者是绩效管理系统中的主体因素。

　　(B)在考评阶段，考评者是实施考评的主体，被考评者是客体。

　　(C)考评者和被考评者的地位是固定的，两者不可以互换。

　　(D)绩效指标需要考评者和被考评者共同制定，有利于目标的顺利实现，也增加了绩效工作的民主性。

　　4、关键绩效指标的主要来源是(　B　)。

　　(A)岗位说明

　　(B)企业战略目标的提炼

　　(C)企业员工需求调查

　　(D)每年度工作总结

　　5、(　D　)是绩效管理系统与其他系统发生作用的媒介。

　　(A)绩效考评的指标

　　(B)考评的程序与方法

　　(C)考评者与被考评者

　　(D)考评结果

　　6、(　A　)是按照企业部门的业务分工不同，各自负责分内的工作。

　　(A)横向分工

　　(B)纵向分工

　　(C)横向分解

　　(D)纵向分解

　　7、(　D　)是指层层落实战略目标。

　　(A)横向分工

　　(B)纵向分工

　　(C)横向分解

　　(D)纵向分解

　　8、(　C　)是绩效指标设定的基础。

　　(A)员工培训

　　(B)薪酬调整

　　(C)工作分析

　　(D)考评结果

　　9、下列说法不正确的是(　B　)。

　　(A)工作说明书是企业部门和员工在工作中的行动指南与行为规范。

　　(B)岗位胜任特征指标不是根据工作说明书总结出来的。

　　(C)岗位职责指标是根据工作说明书总结出来的。

　　(D)员工绩效是员工工作结果以及过程中表现出来的能力和态度的差异。

　　10、(　A　)提供了员工胜任工作的标准力水平。

　　(A)工作分析

　　(B)绩效考评结果

　　(C)绩效指标

　　(D)考评方法和过程