11[多选题](　　)属于职业能力测试。

　　A.COPS

　　B.GATB

　　C.CAT

　　D.16PF

　　E.TAT

　　参考答案：BC

　　参考解析：本题考查职业能力测试的分类。

　　12[多选题]企业层次的人员流动包括(　　)。

　　A.内部流动

　　B.流人企业

　　C.流出企业

　　D.企业之间的流动

　　E.行业之间的流动

　　参考答案：ABC

　　参考解析：本题考查企业层次的人员流动类型。

　　13[多选题]晋升的作用包括(　　)。

　　A.降低被晋升人员的流失率

　　B.有利于企业创新能力的提升

　　C.有助于避免企业内部的纠纷和摩擦

　　D.促使员工按照组织的期望提高自身素质

　　E.减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力

　　参考答案：ADE

　　参考解析：本题考查晋升的作用。

　　14[多选题]关于胜任特征，下列说法正确的是(　　)。

　　A.胜任特征具备可衡量性和可比较性

　　B.胜任特征可以针对自然人，也可以针对法人团体

　　C.胜任特征模型是建立在合格标准基础上的结构模式

　　D.胜任特征与年龄、性别、知识以及个性等外显因素无关

　　E.建立特征胜任模型可采用T检验、回归分析等数量分析方法

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：本题考查胜任特征的知识点。

　　15[多选题]在沙盘推演测评法的操作过程中。考官的责任包括(　　)。

　　A.在热身阶段，给每个团队取名字，给团队成员分配角色

　　B.参与到团队的讨论中，指出团队决策过程中出现的错误

　　C.在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分

　　D.观察各团队的分析、讨论以及决策的过程，记录团队成员的表现

　　E.对模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解

　　参考答案：CDE

　　参考解析：本题考查沙盘推演测评法过程中考官的责任。

　　16[多选题]人格测试常用的测试方法包括(　　)。

　　A.自陈量表

　　B.投射技术

　　C.公文筐测试

　　D.评价中心技术

　　E.无领导小组讨论

　　参考答案：AB

　　参考解析：常用的测试方法有两种：自陈量表和投射技术。

　　17[多选题]关于员工的晋升策略，下列说法正确的是(　　)。

　　A.年功应作为晋升考察的最重要因素

　　B.以实际业绩为依据的晋升更适合以操作为主的生产性岗位

　　C.以员工竞争能力为依据的晋升策略可以考虑引进心理测试的方法

　　D.以实际业绩为依据的晋升的最重要前提是建立良好的职业发展路径

　　E.以综合实力为依据的晋升策略对人力资源管理各项基础工作的要求最高

　　参考答案：BCE

　　参考解析：本题考查员工晋升策略的知识点。

　　18[多选题]关于升等考试法，下列说法正确的是(　　)。

　　A.只适合管理人员

　　B.考试科目分为普通科目和专业科目

　　C.候选人要为企业服务一定年限，并且工作成绩优良

　　D.总成绩中工作绩效占70%左右，考试成绩占30%左右

　　E.要将候选人逐一进行比较，选出优秀者，并确定为晋升人员

　　参考答案：BC

　　参考解析：本题考查选择晋升候选人的方法的升等考试法。

　　19[多选题]工作岗位轮换的益处包括(　　)。

　　A.降低工资成本

　　B.改进工作流程

　　C.增强合作意识

　　D.改善团队氛围

　　E.增加就业安全感

　　参考答案：CDE

　　参考解析：本题考查工作岗位轮换的益处。

　　20[多选题]对自愿流出者的访谈(　　)。

　　A.应该一对一地进行

　　B.只针对公司的中、高层管理者

　　C.由部门经理和人力资源部共同进行

　　D.是获得员工流动原因的重要信息来源

　　E.尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

　　参考答案：ADE

　　参考解析：本题考查对自愿流出者的访谈的知识点。