一、单项选择题(每小题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填写在括号内)

　　1.下列不属于外部培训资源的是( )。

　　A.企业人力资源部门

　　B.大学教师

　　C.研究生

　　D.专业培训机构

　　2.矩阵模式的优点不包括( )。

　　A.有助于将培训与经营需要联系起来

　　B.培训师可以通过了解某一些特定经营职能而获得专门知识

　　C.培训师还要对培训部门主管负责

　　D.培训部门计划很容易拟订

　　3.企业办学中客户群不包括( )。

　　A.员工

　　B.经理

　　C.消费者

　　D.公司外部的相关利益者

　　4.虚拟部训组织模式的运作遵循的三个原则不包括( )。

　　A.员工对学习负一般责任

　　B.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习

　　C.员工对学习负主要责任

　　D.经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用

　　5.( )是制订企业培训规划的前提与依据。

　　A.企业外部因素

　　B.企业内部环境

　　C.企业内部因素

　　D.企业外部环境

　　6.侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称( )。

　　A.外部成长战略

　　B.内部成长战略

　　C.市场需求战略

　　D.紧缩战略

　　7.( )强调经营的财务清算和业务剥离。

　　A.市场需求战略

　　B.内部成长战略

　　C.紧缩投资战略

　　D.外部成长战略

　　8.集中战略的侧重点不包括( )。

　　A.提高市场份额

　　B.提高市场信誉 巳减少运营成本

　　D.保持市场定位

　　9.外部成长兼并战略的重点不包括( )。

　　A.横向联合

　　B.纵向联合

　　C.国家指导联合

　　D.发散组合

　　10.( )开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。

　　A.员工技能

　　B.员工培训

　　C.员工管理

　　D.员工心理

　　11.所谓( )就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。

　　A.管理

　　B.开发

　　C.系统

　　D.组织

　　12.培训开发反馈子系统中要注意的是( )。

　　A.成功的经验与失败的教训

　　B.成功的经验与教学不匹配

　　C. 发扬成绩与改进不足

　　D.提出对策与采取有效措施

　　【参考答案】1.A 2.D 3.C 4.A 5.C　6.B 7.C 8.B 9.C 　10.B 11.C 12.A