现在，很多地区已经结束报名，即将开始打印准考证。但是很多学员打印准考证的时候发现打印不了，或者不能下载，这是怎么回事呢？应该怎么办？小编在此和各位一起来探讨一下解决的办法吧！

　　目前还有部分正处于报名阶段，如想报考今年人力资源管理师，或预约明年的考试，请直接在下框输入个人信息查询↓

　　1. 访问考试网打印准考证时，请务必使用IE6.0或更高版本的浏览器，并将显示器分辨率像素调整为1024x768，以确保报名过程的正常显示。

　　2. 姓名最多输入五个汉字，不能输入非汉字字符。

　　3. 身份证号为15位或18位居民身份证号码，只能输入半角数字(例如：1234567890)，不能输入全角数字(例如：1234567890)。

　　4. 如果您是已经成功提交过报考信息的人员，但却无法以“查询”登录，有以下几种方式可以解决您的问题：

　　(1)使用15位或18位分别进入试试是否可以登陆。

　　(2)忘记报名序号的考生，请点击准考证打印页面“查询”页面下方的【找回报名序号】进行查找。

　　5. 姓名、照片、准考证号、考试地址等是否显示正确。

　　6. 报考类别和考试科目时间是否对应。

　　7. 首次打印前请先关闭上网助手一类屏蔽插件软件，再按提示安装打印插件，才能进行正常打印。

　　8. 如果浏览器提示“打印控件未安装”，如果修改Internet安全级别无效，然后打印。