2019下半年湖北人力资源管理师三级专业能力真题及答案（网友版）

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2019下半年湖北三级人力资源管理师《专业技能》真题及答案(网友回忆 更新部分)

　　案例分析：

　　1、评分法步骤和优缺点

　　答：评分法也称点数法。该法首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。其具体步骤如下。

　　1.确定岗位评价的主要影响因素。

　　2.根据岗位的性质和特征，确定各类岗位评价的具体项目。

　　3.对各评价因素区分出不同级别，并赋予一定的点数(分值)，以提高评价的准确程度。

　　4.将全部评价项目合并成一个总体，根据各个项目在总体中的地位和重要性，分别给定权数。

　　5.为了将企事业单位相同性质的岗位归入一定等级，可将岗位评价的总点数分为若干级别

　　评分法的优点是容易被人理解和接受，由于它是若干评定要素综合平均的结果，并且有较多的专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。缺点是工作量大，较为费时费力，在选定评价项目以及给定权数时还带有定的主观性。

　　评分法适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

　　2、面试的座位方法及选择

　　在面试的环境方面，值得注意的是面试中面试考官与被面试者的位置如何安排。

　　面试中有如下四种常见的位置排列。

　　A为一种圆桌会议的形式，多个面试考官面对一个应聘者。

　　B为一对一的形式，面试考官与应聘者相对而坐，距离较近。

　　C为一对一的形式，面试考官与应聘者相对而坐.距离较远。

　　D为一对一的形式，桌子按一定斜度排列，试考官与应聘者相对而坐，距离较近。

　　在面试中，如果采用B的排列形式，招聘者与应聘者面对面地相视而坐，眼睛直视对方，会给对方造成一种心理压力，使应聘者有一种被质问的感觉，使应聘者更加紧张而不能自如地发挥应有的水平。当然在特意考察应聘者的压力承受能力时可采用此种方法。

　　采用C的排列形式，面谈双方相距甚远，不利于招聘者从对方的表情、言语中获得信息，而且由于空间上的距离感而造成心理上的远距离，从而不 利于双方更好地合作。

　　采用D的排列形式，招聘者与应聘者斜向而坐，视线形成一定角度，这样可以缓和紧张气氛，避免心理冲突，因而招聘中宜采用这种形式。如果 采用A圆桌型的排列形式，同样能达到这种效果。因而，应采用A、D这两种位置排列，这样有利于更好地进行面试。

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