21、你在某小饭馆吃饭,点了一盘“鱼香肉丝”,结果服务员却给你上来一盘“京酱肉丝”,你会()

　　A.退回,要饭馆按照自己的要求重新做

　　B.将就吃,但必须向饭馆说明

　　C.将就吃,但要求饭馆打折扣

　　D.如果饭馆能赔礼道歉,这事儿就不去计较了

　　22、“三聚氰胺奶粉”事件刚刚过去了几年,据报道,最近又有不法厂家铤而走险,生产并销售奶粉,对此你的看法是()

　　A.明知故犯,罪加一等。只有加重处罚才能改变局面

　　B.商人都是见利忘义的发生这样的事情不奇怪

　　C.商人的道德水平就是这样,无奈无语,

　　D.严厉处罚不作为的行业人员

　　23、如果你发掘一段时间以来,上司比较疏远自己,相反对其他同事却很重视。你会()

　　A.把自己的工作干好即可

　　B.既然如此工作上只要应付过去就行了

　　C.找他沟通一下

　　D.认为目前的状况是可以接受的

　　26.劳动力需求的自身工资**是()发动对工资率变动的反应程度

　　A.劳动力的论量

　　B.劳动力供给

　　C.劳动力需求量

　　D.劳动力要求

　　27.福利的***的方式的优点不包括()

　　A.可使企业减少社会保险费的上缴额

　　B.可使企业**一种特定的生产数量的外部条件

　　C.可以自定*福利,增强职工的凝聚力和团队精神

　　D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

　　28.以下关于社会保险的说法,不正确的是()

　　A.社会保险不具有强制性

　　B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

　　C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

　　D.劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现

　　29.()是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。

　　A.劳动合同

　　B.雇佣规则

　　C.劳动规章

　　D.集体合同

　　30.企业资源分析的具体内容,不包括()

　　A.物质资源状况

　　B.管理资源状况

　　C.人力资源状况

　　D.社会资源状况

　　31.企业经营战略的实质是管理工作的()

　　A.主体

　　B.客体

　　C.内容

　　D.形式

　　32.市场营销计划的控制,不包括()

　　A.盈利能力控制

　　B.战略控制

　　C.产品价格控制

　　D.效率控制

　　33.社会知觉是个体对其他个体的知觉,具体不包括()

　　A.蝴蝶效应

　　B.光环效应

　　C.投射效应

　　D.对比效应

　　39.工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体內容不包括()

　　A.工作性质和任务

　　B.工作职责和权限

　　C.任职资格和条件

　　D.岗位的相对价值

　　40.管理岗位知识能力规范,不包括()

　　A.矢知知识

　　B.经历

　　C.能力

　　D.学历