二、多项选择题

　　1员工的发展计划是具体的,应该在( )方面达成共识。

　　A.员工需要做些什么

　　B.管理者要做些什么

　　C.一旦达成了自我发展计划,将如何发挥员工的新技能

　　D.员工为什么做

　　E.管理者为什么做

　　参考答案：ABC

　　2下列关于绩效反馈面谈目的的说法,正确的有( )。

　　A.提高员工的赚钱能力

　　B.促进员工改善绩效

　　C.找出需要改进的地方

　　D.制订绩效改进计划

　　E.为员工的职业规划和发展提供信息

　　参考答案：BCDE

　　3行为主导型的绩效考评着眼于()。

　　A.他这个人怎么样

　　B.干什么

　　C.如何去干

　　D.干出了什么

　　E.为什么去干

　　参考答案：BC

　　4品质主导型的考评涉及员工( )。

　　A.信念

　　B.价值观

　　C.动机

　　D.诚信度

　　E.忠诚度

　　参考答案：ABCDE

　　5下列关于沟通环境说法,错误的有()。

　　A.应该确定一个专门的时间

　　B.沟通时最好不要被他人打扰

　　C.沟通的氛围尽可能宽松

　　D.沟通的氛围尽可能严肃

　　E.可以随时进行沟通

　　参考答案：DE

　　6应急性人事调整策略主要包括( )。

　　A.劳动组织的调整

　　B.除名

　　C.岗位人员的调动

　　D.开除

　　E.解雇

　　参考答案：ABCDE

　　7在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定( )。

　　A.预防性策略

　　B.人事调整策略

　　C.制止性策略

　　D.组织变革策略

　　E.破产性策略

　　参考答案：ABCD

　　8根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为( )。

　　A.绩效计划面谈

　　B.绩效提高面谈

　　C.绩效指导面谈

　　D.绩效反馈面谈

　　E.绩效考评面谈

　　参考答案：ACDE

　　9避免和解决绩效考评矛盾的措施有( )。

　　A.应当做到以行为为导向,以事实为依据

　　B.以制度为准绳,以诱导为手段

　　C.本着实事求是、以理服人的态度,与下属进行沟通交流

　　D.将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开

　　E.适当下放权限,鼓励下属参与

　　参考答案：ABCDE

　　10下列选项中,属于综合型绩效考评方法的有( )。

　　A.关键绩效法

　　B.图解式评价量表法

　　C.劳动定额法

　　D.合成考评法

　　E.成绩记录法

　　参考答案：BD

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