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2020年助理人力资源管理师技能章节题:薪酬管理

来源 :考试网 2020-10-18

  二、案例分析题

  1.某公司是中国目前最重要的特殊玻璃生产销售厂商之一。现有员工500余人,在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期人员较少,单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资,但随着人员的激增,只靠过去的老办法显然不灵,这样做带有很大的个人色彩。经调查,公司目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。员工对目前公司的薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意。由于其他人力资源管理职能不健全,所以目前公司薪酬分配的依据不足,难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别和贡献差别。

  现在,该公司要重新设计工资方案,你认为怎样才能正确地确定员工薪酬,并制定出一个合理的薪酬管理制度?

  如何衡量薪酬管理制度的合理性?

  参考答案:

  (1)企业薪酬制度设计的基本要求:

  ①体现保障、激励和调节三大职能。

  ②体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态和凝固形态。

  ③体现岗位的差别:技能、责任、强度和条件(环境)。

  ④建立劳动力市场的决定机制。

  ⑤合理确定薪资水平,处理好工资关系。

  ⑥确立科学合理的薪酬结构,对人工成本进行有效的控制。

  ⑦构建相应的支持系统,如机动灵活的用工系统,严格有效的绩效考核系统,学以致用的技能开发系统,动静结合的晋升调配系统。

  (2)制定企业薪酬管理制度的基本依据:

  ①对该行业、地区进行薪酬调查。确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度,薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平,薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平,一般的企业应注意中点薪酬水平。

  ②对该企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价。

  ③了解行业劳动力供求关系,如果供大于求,薪酬水平可以低一些,如果供小于求,薪酬水平可以高一些。

  ④掌握竞争对手的人工成本的状况,以此为基础决定本企业的薪酬水平。

  ⑤明确该企业总体发展战略规划的目标和要求。

  ⑥明确该企业的使命、价值观和经营理念。

  ⑦掌握该企业的财力状况,切实合理地确定企业员工的薪酬水平。

  ⑧掌握该企业生产经营特点和员工特点。

  总之,制定薪酬管理的原则是:合理确定工资水平;员工之间的工资差距体现能力、岗位、绩效的差别;薪酬与岗位评价、能力评价与绩效考核挂钩;奖励创造新产品和改进工作流程的员工等。

  (3)制定企业薪酬管理制度的基本步骤:

  1)单项工资管理制度制定的基本程序

  ①准确标明制度的名称,如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等。

  ②明确界定单项工资制度的作用对象和范围。

  ③明确工资支付与计算标准。

  ④涵盖该项工资管理的所有工作内容,如支付原则、等级划分、过渡办法等。

  2)岗位工资或能力工资的制定程序

  ①根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例,根据工资总额,确定岗位工资总额或能力工资总额。

  ②根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则。

  ③岗位分析与评价或对员工进行能力评价。

  ④根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级。

  ⑤工资调查与结果分析。

  ⑥了解该企业财务支付能力。

  ⑦根据该企业工资策略确定各工资等级的等中点,即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准。

  ⑧确定每个工资等级之间的工资差距。

  ⑨确定每个工资等级的工资幅度,即每个工资等级对应多个工资标准,工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度。

  ⑩确定工资等级之间的重叠部分大小。

  ⑪确定具体计算办法。

  3)奖金制度的制定程序

  ①按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。

  ②根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。

  ③确定奖金发放对象及范围。

  ④确定个人奖金计算办法。

  (4)衡量薪酬制度的三项标准:

  ①员工的认同度。体现多数的原则,90%以上员工能够接受。

  ②员工的感知度。明确简化的原则,一分钟可讲明白说清楚。

  ③员工的满足度。等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬。

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