2018年11月助理人力资源管理师基础知识复习重点：第四章

　　第一部分：助理人力资源管理师基础知识复习重点

　　第四章 统计学知识

　　1、统计的含义和特点有哪些?

　　统计一词有三种含义：统计工作、统计资料和统计学。统计工作是指利用各种科学方法，对社会、经济及自然的总体数量进行搜集、整理、分析等工作过程的总称。统计资料是指统计工作过程中取得的各项数字资料以及与之相联系的其他资料的总称。统计学是指根据统计的研究对象，系统地研究和论述如何搜集、整理、分析统计数字资料的理论和方法的一门学科。

　　统计活动与其他调查研究活动相比较，主要有以下三个特点：

　　(1)数量性。

　　(2)总体性。社会经济统计的认识对象是社会经济现象的总体数量。总体是由某些性质相同的个体组成的整体。统计活动是对总体普遍存在的事实进行大量观察和综合分析，得出能够反映现象总体的数量特征。例如，对居民状况进行统计，其目的在于了解一个国家或者一个地区居民的总体特征，即总户数、总人口、男女比例、年龄构成、文化程度、职业构成、平均收入等等。

　　(3)社会性。

　　2、完整的调查方案应包括几项内容?

　　完整的调查方案应包括6项内容：(1)明确调查的目的。(2)确定调查对象和调查单位。(3)制定调查项目和调查表。(4)选择调查方式和方法。(5)规定调查的时间标准和空间标准。(6)全盘制定组织计划。

　　3、什么是调查问卷和调查表?

　　调查问卷和调查表是调查项目一般采用的方式。

　　调查问卷是将调查项目以答卷形式提出，由被调查者自愿填先答案的调查表。

　　调查表是将调查项目按一定的结构和顺序排列制成的表格。它一般由表头、表体和表脚三个部分组成。表头是指调查表的名称;表体是指调查的具体内容，它是调查表的主要部分;表脚包括调查者或填报人的签名和调查日期等。

　　4、如何选择调查方式和方法?

　　调查方式和方法是取得调查资料的重要手段。设计调查方案时，要根据被调查事物的特点、对调查资料要求的准确程度及客观条件的可能性选择不同的调查方式和方法。调查的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查和统计报表制度等。具体调查方法有访问法、观察法、报告法和方案调查法等。

　　5、什么是统计报表制度?

　　统计报表制度是统计部门搜集资料组织形式。它是按照国家统一规定的表格形式，定期地、自上而下地布置，自下而上的填报统计资料的一种调查形式。

　　6、什么是抽样调查?其具有哪些优点?

　　抽样调查是按照随机的原则，从总体中抽取一部分单位作为样本来进行观察，并根据观察结果，从数量上推断总体指标。抽样推断与其他调查方式比较，既节省人力、物力、财力，提高资料的时效性，又能推断出比较准确的全面资料，还因其原理和方法以数学理论为依据，故有较高的科学性，因而这种调查方法在产品质量检验和产品质量控制以及市场调查等方面，就用非常广泛。

　　7、什么是典型调查?其具有哪些优点?

　　典型调查是在调查对象中有地选出个别或少数有代表性的典型单位，进行深入、周密的调查研究。

　　典型调查不是统计活动所特有的方法，但从统计活动的全过程来说，它是不可少的方法。在统计活动中，运用典型调查的方法，一般说来主要不在于取得社会数量的总体数值;而在于了解与统计数字有关的生动的具体情况，即与社会现象数量有关的社会条件及其相系联系，以便进行深入的统计分析，做到定性分析与定量分析相结合。典型调查在特定条件下，也可以用于对统计数据质量的检查，或对总体数量的推算。

　　8、什么是数据资料的整理?数据资料的整理，就是运用科学方法，对调查所得的各种原始资料进行、检验和初步加工综合，使其系统和条理化，从而以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的工作过程。

　　9、统计数据的包括哪些内容? 在进行资料汇总以前，我们首先要对调查来的资料进行审核，这是保证调查工作质量的关键。审核的内容主要包括：及时性、完整性和正确性的。

　　及时性的审核是看各被调查单位是否都按规定日期填写和送出，填写的资料是否是最新资料。

　　完整性的审核是看应该包括的被调查单位是否都包括了，调查表内的各项目是否都填写齐全。

　　正确性审核又叫真实性审核。它主要是看数据资料的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求。

　　10、正确性审核主要有哪些方法?(1)逻辑审核。就是根据调查项目指标之间的内在联系和实际情况，对资料进行逻辑判断，看看是否有不合情理或前后矛盾的情况。(2)计算审核。这是对数据资料的计算技术和有关指标之间的相互关系进行审查，一般在整理过程中进行，主要看各数字在计算方法和计算结构上有无错误。常用的计算检查方法有加总法、对比法、平衡法等。

　　11、制表和制图各有什么优点?制表是指用表格的形式来表达数据。用表格的形式来表达数据比用文字表达更清晰、更简明，便于显示数字之间的联系，有利于进行比较和分析研究。制图即图示法。图示法能使复杂的调查信息数据简单化、通俗化、形象化，因此，它具有直观、形象、生动、具体等特点，使人一目了然，印象深刻，具有较强的说服力和吸引力。

　　12、什么是统计数据处理?统计数据处理是指使用计算机对常规的统计报表、专项统计调查表和其他统计资料等载体上的数据进行录入(读入)、审核编辑、汇总、制表、打印和计算等操作的过程。

　　13、数据有哪些表现形式?

　　数据的表现形式包括：(1)字符。它是统计数据处理中的最小存取单位。分为数字、字符和其他特定的符号。一个字符占一个字节。(2)基本数据项。它是由一个或多个字符组成，具有独立逻辑含义的最小数据项，是统计指标具体的数值。(3)组合数据项。它是由多个基本数据项组成。即由几个有内在联系的统计指标组成。(4)记录。是由若干个基本数据项或组合数据项组成。(5)文件。是同类记录的集合，通常称数据文件。为便于进行数据处理，一般一个数据文件中所包含的记录都具有相同的数据格式，数据项之间用分隔符分开。分隔符一般采用“空格”或“逗号”。数据文件又分为：原始数据文件、过录数据文件、汇总数据文件、制表打印数据文件等。

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