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2017助理人力资源师章节考点练习:工作岗位评价指标与标准

来源 :考试网 2017-08-10

  【能力要求】

  工作岗位评价标准包括:工作岗位评价指标的分级标准,工作岗位评价指标的量化标准,工作岗位评价的方法等几项具体的标准。

  一、工作岗位评价指标的分级标准

  1.一般来说,影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可以概括为:劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境以及社会、心理等几个主要的因素。

  2.劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准

  在确定工作岗位评价指标分级标准时,分级的数目一般应控制在5~9个为宜,过少或过多都不利于工作岗位评价结果的区分度。

  3.劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准。

  二、工作岗位评价指标的计分标准制定

  评价指标的计量标准组成:计分+权重+误差调整

  评价指标的计分标准制定:采用单一计分和多种综合计分两类标准。

  (一)单一指标计分标准的制定

  1.自然数法

  (1)每个等级只设定一个自然数

  (2)每个等级设定多个自然数:百分制、非百分制的组距式分组

  2.系数法:函数法、常数法。

  (二)多种要素综合计分标准的制定

  1.简单相加法

  2.系数相乘法

  3.连乘积法

  4.百分比系数法:计算题。

  例:大地机床厂人力资源部对本厂现有的车工这一岗位做评价。

  要求:运用百分比系数法对该岗的价值打分。

  百分比系数法应用举例表

评价要素

评价指标

评价指标评定

评价要素得分

Xij

Pij(%)

Xij Pij

Xi

Pi(%)

XiPi

③=①×②

④=∑③

⑥=④×⑤

劳动责任E1

质量责任

E11

98

25

24.5

97.15

20

19.43

产量责任E12

95

35

33.25

看管责任E13

100

20

20

安全责任E14

97

20

19.4

劳动强度E2

劳动姿势等E21-23

-

-

-

70

25

17.5

劳动技能E3

技术复杂程度等E31-34

-

-

-

72.15

25

18.04

劳动环境E4

粉尘危害程度等E41-46

-

-

-

76.75

30

23.03

工作岗位评价总分=∑⑥=∑XiPi=19.43+17.5+18.04+23.03=78

  三、评价指标权重标准的制定

  四、工作岗位评价结果误差的调整

  五、岗位测评信度效度检查

  (一)信度是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。

  (二)效度是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。

  1.内容效度

  2.统计效度的概念

  效标的建立需通过以下途径:

  ① 工作岗位的生产工作记录;②主管对本岗位的评估;③其他有关岗位的信息。

 

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