2017助理人力资源师章节考点练习：薪酬制度的制定依据

　　第五章 薪酬管理

　　第一节 薪酬制度的设计

　　第一单元 薪酬制度的制定依据

　　【知识要求】

　　一、薪酬的内涵

　　(一)薪酬的概念

　　1.薪酬(Compensation)泛指员工获得一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。

　　2.薪酬有不同表现形式：精神与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的;内在的与外在的。

　　(二)薪资的概念

　　1.薪资即薪金、工资的简称。薪金(Salary)通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪，我们国内常使用“薪水”一词。

　　2.工资(Wages)通常以完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。

　　二、薪酬的实质

　　从某种意义上说，薪酬是组织对员工贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。从广义上来说，薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报，也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。

　　(一)外部薪酬

　　包括直接薪酬和间接薪酬。

　　1.直接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括:

　　(1)员工的基本薪酬：即基本工资，如周薪、月薪、年薪等。

　　(2)员工的激励薪酬：如绩效工资、红利和利润分成等。

　　2.间接薪酬。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。

　　(二)内部回报。

　　1.内部回报：指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面回报。

　　2.一般包括：参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。

　　(三)员工薪酬实质上是一种交换或交易。

　　三、影响员工薪酬水平的主要因素

　　1.影响员工个人薪酬水平的因素

　　(1)年龄与工龄。

　　(2)工作条件。

　　(3)综合素质与技能。

　　(4)职务或岗位。

　　(5)劳动绩效。

　　2.影响企业整体薪酬水平的因素

　　(1)生活费用与物价水平。

　　(2)企业工资支付能力

　　(3)地区工资水平。

　　(4)行业工资水平。

　　(5)劳动力市场供求状况。

　　(6)产品的需求弹性。

　　(7)工会的力量。

　　(8)企业的薪酬策略。

　　四、薪酬管理

　　1.企业员工薪酬管理的基本目标)

　　(1)保证薪酬在劳动市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才。

　　(2)对名类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报。

　　(3)合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品竞争力。

　　(4)通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

　　2.企业薪酬管理的基本原则

　　实际上薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

　　(1)对外具有竞争力原则：表现为支付符合劳动力和市场水平的薪酬。

　　(2)对内具有公正性原则：表现为支付相当于员工岗位价值的薪酬。

　　(3)对员工具有激励性原则：表现为适当拉开员工之间的薪酬差距。

　　(4)对成本具有控制性原则。

　　企业应当始终坚持“效率优先，兼顾公平，按劳付酬”的行为准则，才能有效地实施薪酬管理。

　　3.企业薪酬管理的内容

　　(1)企业员工工资总额管理。工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。

　　(2)企业员工薪酬水平的控制

　　(3)企业薪酬制度设计与完善

　　(4)日常薪酬管理工作(共4点)

　　五、企业薪酬制度设计的基本要求

　　设计企业薪酬制度时，应当充分考虑以下7个方面的基本要求：

　　(1)体现保障、激励和调节三大职能。

　　(2)体现劳动的3种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态。

　　(3)体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境)。

　　(4)建立劳动力市场的决定机制。

　　(5)合理确定薪资水平，处理好工资关系。

　　(6)确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制。

　　(7)构建相应的支持系统(共4点)

　　六、衡量薪酬制度的三项标准

　　检测一个组织的薪酬制度是否科学、合理和有效，可以采用以下三项衡量标准：

　　(1)员工认同度。体现多数的原则，90%以上员工能够接受。

　　(2)员工的感知度。明确简化的原则，一分钟或讲明白、说清楚。

　　(3)员工的满足度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。