2017三级人力资源管理师重点辅导：岗位评价指标的量化标准制定

　　岗位评价指标的量化标准制定确定后，需要制定出岗位指标的量化标准。评价指标的计量标准通常由：

　　计分、权重、误差调整等三项基础标准组成

　　一般采用“单一指标计分”和“多种要素综合计分”两类标准。

　　(一)单一指标计分标准的制定

　　单一指标计分标准可采用自然数法和系数法。

　　1、自然数法计分

　　自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数;也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择。多个自然数的选择可以是百分制，也可以采用非百分数的组距式的分组法。

　　2、系数法:可分为函数法和常数法两种计分法。

　　函数法是借助模糊数学中隶属度函数的概念(隶属度函数反映了论域中的元素属于该模糊集合的程度，记为 μA~(x)。若接近1，表示X属于A~的程度高。若接近0，表示X属于~A的程度低)，按评价标准进行记分。如等级H(0.9～1.0)、A(0.8～0.7)、B(0.6～0.5)、C(0.4～0.3)、D(0.2～0.1)。

　　常数法是在评价要素分值(x)之前设定常数(a)，将其乘积作为评定结果(ax)

　　系数法与自然数法的根本区别在于(P237)：自然数法是一次性获得测评的绝对数值，而系数法获得的只是相对数值，还需要与指派给该要素指标的分值相乘。因此，也可称为相乘法。

　　(二)多种要素综合计分标准的制定1、简单相加法：将单一要素的自然数分值相加计分的方法。其计算公式:n

　　E=ΣEi

　　i

　　式中： E各要素评定总分;Ei第i要素的得分;i=1，2，3……

　　2、系数相乘法：将单一要素的系数和指派的分值相乘，然后合计出总分的方法。其计算公式:

　　n

　　E=ΣpiEi

　　i

　　式中： pi第i要素的系数。

　　3、连乘积法：在单一要素计分的基础上，将各要素分值连乘，然后得到总分。其计算公式:n

　　E=∏Ei

　　i

　　4、百分比系数法：从系数法派生出来的一种方法，是以百分数分别表示评价要素的总体结构，以及每个指标的分值。 计分时，先将构成各个要素的指标(项目)得分，同对应的百分比系数相乘，合计出本要素项目的得分;然后，再将各要素得分，与总体结构百分比系数相乘，累积得出评价总分，其总体得分的计算公式:

　　n n

　　E=ΣpiXiΣpi=100%

　　ii

　　n n

　　X=ΣqijXij Σqij=100%

　　j j

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