1.房地产经纪人员在撮合房地产交易时，针对交易双方的分歧点，做法错误的是( )。

　　A.依照公平公正原则解决分歧

　　B.依照市场惯例解决分歧

　　C.区分主要问题和次要问题

　　D.让交易双方自行协调主要分歧

　　2.某类客户对商品房价格敏感，低价是促成其购房的直接原因。这类客户大多属于( )客户。

　　A.小户型

　　B.中户型

　　C.大户型

　　D.超大户型

　　3.公积金贷款一般采用的还款方式是( )。

　　A.固定利率还款

　　B.等额本息还款

　　C.等额本金还款

　　D.自由还款

　　4.购房者通过销售人员的介绍，对所购房地产全面了解后，选定自己购买的单位,这时需要以交纳定金并签订( )的形式，

　　A.《房地产认购协议书》

　　B.《商品房买卖合同》

　　C.《购房须知》

　　D.《业主临时公约》

　　5.在存量房买卖经纪业务中，配对过程的关键环节是( )。

　　A.明确客户的住房需求

　　C.为客户推荐合适房源

　　B.约定看房时间和地点

　　D.客户的交易价格

　　6. 房地产企业采用目标客户需求定位法，首先要( )。

　　A.设计产品进行营销案例和组织设施

　　B.目标客户特征分析

　　C.确定目标客户

　　D.选定目标市场

　　7.客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时间内实现客户的需求意向，这体现了客源的( )。

　　A.时效性

　　B.潜在性

　　C.指向性

　　D.及时性

　　8.确定存量房抵押贷款额度，通常参考存量房的( )。

　　A.评估价格

　　B.指导价格

　　C.投资价格

　　D.理论价格

　　9.针对本区域主流客户，写字楼项目销售中最有效的客户策略是( )。

　　A.推岀老带新优惠政策

　　B.注重外围包装展示

　　C.寄送产品手册及小礼品

　　D.突出区域规划前景及写字楼的稀缺性

　　10.房地产经纪人员需要反复多次与消费者沟通才能使营销活动成功。这表明房地产市场营销具有( )的特征。

　　A.动态性

　　B.交易周期较长

　　C.受法律法规影响较大

　　D.受区域影响大

　　1.【答案】D 、

　　【解析】经纪人员应主导解决双方分歧，不能让交易双方自行协商主要分歧。

　　2.【答案】A <

　　【解析】小户型总价低，易出租和转售。低价是促成小户型客户购买的直接原因。

　　3.【答案】D J

　　【解析】公积金贷款一般采用自由还款的方式。这种还款方式弥补了商业贷款中固定

　　4.【答案】A

　　【解析]购房者通过销售人员的介绍，对所购房地产全面了解后，选定自己购买的单元，这时需要以交纳定金并签订《房地产认购协议书》的形式，来确定购房者对该房地产的认购权、该房地产的成交价格及签订正式《商品房买卖合同》的时间等事项。通过签订《房地产认购协议书》，可以保证购房者与开发企业的合法权利。

　　5.【答案】C

　　【解析】配对过程中，房地产经纪人员推荐房源是关键环节，特别是对客户而言，向委托人推荐房源关系到委托人能够购买到既满足住房要求又符合其经济承受能力的住房。

　　6.【答案】C

　　【解析】目标客户需求定位法分为三个步骤：①确定目标客户;②目标客户特征分析;③设计产品进行营销案例和组织实施。

　　7.【答案】A

　　【解析】客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时间内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。这是客源特征的时效性。

　　8.【答案】A

　　[解析】商业贷款额是房产评估价和房产成交价取低原则来决定的评估价一般低于成交价。

　　9.【答案】B

　　【解析】对于本区域主流客户，写字楼项目销售的客户策略有：突出资源优势，强化高端产品;注重外围包装展示;强化商业资源及整体规模优势;高端产品档次及区域标杆形象。

　　10.【答案】B

　　【解析】房地产价值大，通常消费者要多次实地考察后才会确定交易意向，因此房地产营销者需要反复多次接触沟通才能使营销活动成功。这说明房地产市场营销消耗时间 较长。