11、在采用低开高走定价策略时，确定调价频率的关键在于(　　)。

　　A.小幅递增

　　B.前快后慢

　　C.前慢后快

　　D.吸引需求

　　答案：A

　　12、销售过程中的定金收取工作由(　　)。

　　A.销售人员收取后，统一交给财务人员

　　B.销售人员直接收取，财务人员开据收据

　　C.财务人员直接收取并开据收据

　　D.销售人员和财务人员共同收取

　　答案：C

　　13、市场细分的要求不包括(　　)。

　　A.个别性

　　B.可测量性

　　C.盈利性

　　D.一致性

　　答案：A

　　解析：市场细分必须满足8个方面的要求：

　　⑴细分内部必须同质或相似。

　　⑵细分之间必须异质或有别。

　　⑶细分在购买力和规模等方面必须能够加以度量。

　　⑷市场营销者必须能够对细分进行有效的促销和服务。有人称此点为可进入或可到达。

　　⑸细分必须有足够大的规模以至有盈利潜力。有人称此为可盈利性。

　　⑹细分的数目必须与厂商的营销能力相匹配。

　　⑺必须形成吸引细分并为之服务的有效方案。有人称之为可行动性。

　　⑻对市场进行细分的诸维数在识别和确定营销组合变数时应当有用。这称之为可操作性。

　　14、按照(　　)来划分，市场调查分为全面普查和重点调查。

　　A.调查的侧重点

　　B.选择调查对象的方式

　　C.抽样方法

　　D.调查所采用的模型

　　答案：B

　　15、在推广费用的制定过程中，(　　)方法能导致推广支出超量或广告支出不足。

　　A.量力而行法

　　B.销售百分比法

　　C.追随法

　　D.目标任务法

　　答案：A

　　解析：推广费用在制定过程中有很大的难度。以下是常见的4种方法：

　　(1)量力而行法。即将推广预算设定在公司所能负担的水平上。此法简单易行，但完全忽视推广对销售量的影响，会导致推广支出超量或广告支出不足。

　　(2)销售百分比法。即以特定(当期或预测数)销售额的百分比或售价的一定比率决定推广预算，是最为常用的方法。此法有3个优点：

　　①根据企业的负担能力而定，就财务而言合理可行;

　　②考虑到推广成本、售价与企业利润之间的关系;

　　③普遍采纳此法可以使竞争趋于稳定。

　　但此法也有以下不足之处：

　　①灵活性不够，在销量下降时，不能提供推广费用增加的需要;

　　②推广预算随着销量不停波动，对长期规划造成不利;

　　③只有经验基础，并没有理论作为支撑，销售与推广的因果关系倒置。

　　(3)追随法。即通过留意竞争对方的推广活动并估计其推广费用，然后依行业平均水平来制定预算。此法有以下依据：

　　①竞争对手的预算代表着智慧的结晶;

　　②可以避免广告大战;

　　③但仅是主观感觉而已，并没有证据来加以证实。

　　(4)目标任务法。此法最合逻辑，具体实施过程为：明确制订→确定实现这些目标所应执行的任务→估计执行这些任务的成本→计算推广预算。

　　16、研究产品构成要素和目标客户消费使用过程是(　　)的内容。

　　A.市场分析方法

　　B.客户定位

　　C.产品定位

　　D.形象定位

　　答案：C

　　17、研究房地产地产市场环境主要采用(　　)。

　　A.市场分析方法

　　B.市场细分方法

　　C.建筑策划方法

　　D.SWOT分析方法

　　答案：A

　　18、均价确定过程中，重点市场比较楼盘应不少于(　　)个。

　　A.5

　　B.6

　　C.8

　　D.9

　　答案：B

　　19、进行客户定位的主要方法是(　　)。

　　A.市场细分方法

　　B.市场分析方法

　　C.SWOT分析方法

　　D.建筑策划方法

　　答案：A

　　20、最小与最小对策指的是(　　)。

　　A.ST对策

　　B.SW对策

　　C.WO对策

　　D.WT对策

　　答案：D