1[.单选题]房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在()。

　　A.经纪门店

　　B.业主小区

　　C.业主家中

　　D.适合会谈的场所

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面，引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。

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　　2[.单选题]当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是()。

　　A.经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决

　　B.及时了解客户在价格上的心理底线

　　C.进一步明确客户的购房需求

　　D.分析房源优缺点，确定客户的承受能力

　　[答案]A

　　[解析]对于“基本满意还要考虑”的顾客，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决。

　　3[.单选题]房地产买卖的房款支付最稳妥的做法是()。

　　A.开具收据后支付主要房款

　　B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款

　　C.取得完税凭证后支付主要房款

　　D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款

　　[答案]C

　　[解析]房地产买卖的房款支付需要控制风险。取得完税凭证后支付主要房款是稳妥的做法，拿到新不动产权证及最后交接完毕时再支付尾款;或通过银行办理资金托管业务，这是当前最安全的钱款交割方式。

　　4[.单选题]交易能否顺利达成，()是关键的环节。

　　A.买方代理人的信息收集

　　B.确定购房者的需求程度

　　C.房地产经纪人的撮合

　　D.房地产经纪人的销售能力

　　[答案]C

　　[解析]房地产交易能否顺利达成，房地产经纪人的撮合是一个关键的环节。交易撮合时的操作要点主要包括：①分析交易双方的分歧点，区分是主要问题还是次要问题，经纪人要主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调;②要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧;③当分歧较大时尝试将双方分开，进行协调。

　　5[.单选题]在存量房买卖经纪业务中，配对的关键环节是()。

　　A.明确客户的房屋需求

　　B.约定看房时间和地点

　　C.明确客户的交易价格

　　D.为客户推荐合适房源

　　[答案]D

　　[解析]配对过程中，房地产经纪人推荐房源是关键环节，特别是对买方独 家代理人而言，向委托人推荐房源关系到委托人能否购买到既满足住房需求又符合其经济承受能力的住房。

　　6[.单选题]潜在客户做出购房(承租)房屋的决策过程中的第二步是()。

　　A.明确客户的住房问题

　　B.挑选为客户介绍的房屋

　　C.确定客户的交易资格

　　D.客户评价挑选出的房屋

　　[答案]C

　　[解析]潜在客户做出购房(承租)房屋的决策过程具体步骤如下：①明确客户的住房问题;②确定客户的交易资格;③挑选为客户介绍的房屋;④客户评价挑选出的房屋;⑤做出购买(承租)最合适房屋的决定。

　　7[.单选题]房地产经纪人初步完成委托销售工作的标志是()

　　A.实地看房

　　B.接待客户

　　C.交易撮合与配对

　　D.签订房地产买卖合同

　　[答案]D

　　[解析]房地产交易合同的签订及各种款项的支付是房地产经纪人销售工作初步完成的标志，也关系到房地产经纪人的代理业务能否获得最终的成功，因此是十分重要的环节。

　　8[.单选题]房地产交易合同属于()，一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释。

　　A.实践合同

　　B.专业合同

　　C.特殊合同

　　D.单务合同

　　[答案]B

　　[解析]房地产交易合同属于专业合同，一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释。房地产经纪人要向买卖双方讲解签订合同的意义;简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款

　　9[.单选题]房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是()。

　　A.提取现金返还买受人

　　B.暂时保管买受人资金

　　C.将资金转入买受人银行账户

　　D.为买受人断开银行账户并存入资金

　　[答案]C

　　[解析]房产买方应将资金存入或转入客户交易结算资金专用存款账户下的子账户，交易完成后，通过转账的方式划入房产卖方的个人银行结算账户。当交易未达成时，通过转账的方式划入房产买方的原转入账户;以现金存入的，转入房产买方的个人银行结算账户。客户交易结算资金专用存款账户不得支取现金。

　　10[.单选题]经纪人在分析业主心理售价的过程后，通常会给出业主一个()。

　　A.唯一的价格

　　B.市场参考价

　　C.市场最高价

　　D.可能成交的价格区间

　　[答案]D

　　[解析]对于业主而言，除了解释交易环节及风险外还要对出售的价格进行梳理，业主通常是想卖一个比较高的价格，但又担心卖不出去或短时间内不能成交。同时叉怕房价卖低了带来的损失。对于这种情况，经纪人可以和业主一起分析看过房的客户一共有多少，他们是否有意向，他们的付款条件是什么，以及出价是多少。根据这些已经梳理的信息，给出业主一个最可能成交的价格区间，而不是一个唯一的价格。