1[.多选题]房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将()、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。

　　A.认购书的签订

　　B.交易程序

　　C.合同条款

　　D.需要提交的资料

　　E.抵押贷款流程

　　[答案]BCDE

　　[解析]销售人员在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将交易程序、合同条款、需要提交的资料、应纳税费明细、银行抵押贷款流程、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。

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　　2[.多选题]在区域写字楼市场供应状况分析项目中，竞争项目分析的内容有()。

　　A.入市时间

　　B.市场定位

　　C.区域属性

　　D.销售量

　　E.销售价格

　　[答案]ABDE

　　[解析]从表7-7中可知竞争项目分析的内容包括：①市场定位;②入市时间;③销售量;销售价格。

　　3[.多选题]核 心主力店的招商对整个商场的运营的影响包括()。

　　A.商场辅助和配套店的引进

　　B.帮助发展商创出购物中心的品牌来

　　C.能带动整个商场的顺利招商与管理

　　D.对于人流也起着关键的作用

　　E.加强经营控制力度

　　[答案]ACD

　　[解析]核 心主力店的招商对整个商场的运营成败，商场辅助和配套店的引进都有重大的影响。一个超 级连锁店或超 级百货公司的入驻，常常能带动整个商场的顺利招商与管理。另外核 心主力店对于人流也起着关键的作用，其布局直接影响到购物中心的形态。BE两项属于商户的首选原则为高知 名度主力商户原则的内容。

　　4[.多选题]商业地产项目的招商代理的招商工作原则有()。

　　A.商户的业务量

　　B.商户的首选原则为高知 名度主力商户

　　C.利润最大化

　　D.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补

　　E.核 心主力店先行，辅助店随后的原则

　　[答案]BDE

　　[解析]商业地产项目的招商代理的招商工作原则主要包括：①招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。简单地说，就是市场有一定承受力，不能盲目招进同一品类的店铺。②商户的首选原则为高知 名度主力商户。这种选择原则不但是零售精细化管理的要求，也符合购物中心长期经营性的特点，更能帮助发展商创出购物中心的品牌来。③核 心主力店先行，辅助店随后的原则。

　　5[.多选题]在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为()。

　　A.商务配套

　　B.平面布局

　　C.硬件配置

　　D.区位

　　E.交通

　　[答案]ADE

　　[解析]区域写字楼市场需求状况分析具体情况如表7-8所示。表7-8区域写字楼市场需求状况分析项目{图}

　　6[.多选题]住宅项目的展会结束后，对展会活动的总结及评估也是非常必要的，展会总结主要包括()等。

　　A.设计制作分析

　　B.展会客户分析

　　C.销售现场分析

　　D.培训计划分析

　　E.经验总结

　　[答案]BCE

　　[解析]展会组织是指参加一些地区专为房地产企业及相关产业举办的展会。展会结束后，对展会活动的总结及评估也是非常必要的，展会总结主要包括：展会客户分析、销售现场分析、经验总结等。

　　7[.多选题]新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过()、推售安排等主要步骤完成。

　　A.市场调研

　　B.价目表形成及验证

　　C.推导核 心均价

　　D.确定价格策略及方法

　　E.销售执行

　　[答案]ABCD

　　[解析]价格是面向消费者的语言。价格的制定需要通过：①市场调研;②确定价格策略及方法;③推导核 心均价;④价目表形成及验证;⑤推售安排等五个主要步骤完成。

　　8[.多选题]房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括()。

　　A.市场环境

　　B.目标客户群需求

　　C.项目优势价值

　　D.产权过户时间

　　E.竞争对手策略

　　[答案]ABCE

　　[解析]写字楼销售策略的制定通常基于市场环境、目标客户群需求、项目优势价值、竞争对手策略的综合考虑，但根据不同的项目背景，在具体的销售策略制定时，往往会以一个最为关键的思路为主导，同时融合其他因素。

　　9[.多选题]房地产销售人员在上岗前需进行市场调查，了解()等相关的情况。

　　A.市场情况

　　B.客户购买动机

　　C.客户来源

　　D.城市规划

　　E.片区配套

　　[答案]ADE

　　[解析]销售人员在上岗前需进行市场调查，了解市场情况、城市规划、片区配套等相关的情况，只有在充分了解与销售项目相关的各种信息后上岗，才能对购房者进行清晰准确的讲解，才能有助交易进行。

　　10[.多选题]物业管理方面的培训内容主要包括()等。

　　A.收费期限

　　B.物业管理服务的内容

　　C.收费标准

　　D.公共管理合约

　　E.管理规则

　　[答案]BCE

　　[解析]物业管理方面的培训内容主要包括：①物业管理服务内容;②收费标准;③管理规则;④物业服务公约;⑤其他。