1[.不定项选择题]李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：假定该套住宅可以以2100元的月租出租，出租税费约为200元，李某欲仅以全部租金收入来支付银行10年期贷款，贷款年利率同上，则可以选择的贷款成数是()。

　　A.四成

　　B.五成

　　C.六成

　　D.七成

　　[答案]C

　　[解析]贷款价值比又称贷款与价值比率，是指房地产抵押贷款中贷款金额占抵押房地产价值的比率。将等额年金转换为现值的公式为：所以，10年所有的租金现值为：(2100-200)×[(1+5%÷12)10×12-1]÷[5%÷12×(1+5%÷12)10×12]=179135(元)。根据题意，可以选择的贷款成数为：179135÷300000=0.6，即六成。

　　2[.不定项选择题]甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。甲企业与刘某签订的《商品房买卖合同》中，应约定()。

　　A.项目建设依据

　　B.商品房销售依据

　　C.付款方式及期限

　　D.保值增值的途径

　　[答案]C

　　[解析]房地产经纪人员在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将交易程序、合同条款、需要提交的资料、应纳税费明细、银行抵押贷款流程、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。

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　　3[.不定项选择题](二)某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞标。甲公司对写字楼市场需求状况进行分析的内容有()。

　　A.写字楼供给行情

　　B.客户主要特征

　　C.外部因素关注重点

　　D.项目本体因素关注重点

　　[答案]BCD

　　[解析]区域写字楼市场需求状况分析项目的具体内容如表7-9所示。表7-9区域写字楼市场需求状况分析项目

　　4[.不定项选择题](二)某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞标。甲公司对竞标熟地商圈写字楼市场供给调研的内容为()。

　　A.写字楼供给行情

　　B.写字楼供给的市场反响

　　C.写字楼租售企业

　　D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况

　　[答案]ABD

　　[解析]房地产市场供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要调查以下几个方面：①一般行情调查;②市场反响调查;③市场竞争对手和竞争产品调查;④市场价格调查;⑤房地产相关企业情况调查。

　　5[.不定项选择题](一)某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位甲公司对拟开发的写字楼选择定位模式时，其立足点为()。

　　A.写字楼区位状况

　　B.潜在客户的核 心价值

　　C.写字楼的运作模式

　　D.现有写字楼客户反馈意见

　　[答案]A

　　[解析]项目定位模式主要有：①基于项目既定市场定位，不同的市场定位决定写字楼的设计与软硬件配置水平。例如，定位于城市商务标杆的写字楼，在其建筑设计感、产品配置国际标准化、环保节能技术的领先运用等方面均需明显超越市场现有写字楼产品。②基于客户体验点，考虑到发展商合理的投入产出比，将有限的资金运用于最能打动客户的写字楼产品方面，进而实现良好的收益，写字楼物业发展建议必须建立在充分了解市场客户需求与体验点，将其进行优先级/重要性排序，使每一分钱花在刀刃上。③基于项目运作模式，根据市场经验，单一产权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品。④基于市场实操案例反馈，根据现有市场产品的客户反馈制定适当的产品建议，将有效避免新产品新技术应用的风险，同时可在客户关注方面改良提升，增强客户认可度与市场竞争力。

　　6[.不定项选择题](一)甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划;对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。张某因制定置业计划表现出的品质可能为(

　　A.业务熟练

　　B.圆滑而善变

　　C.热情而真诚

　　D.善于团队协作

　　[答案]ACD

　　[解析]客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，书写工整;应写明销售人员的联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。因此张某制定置业计划表现出的品质应该有业务熟练、热情真诚和善于团队协作

　　7[.不定项选择题]李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：开发商提供以下付款方式可供选择，如果不考虑支付能力和其他风险因素，假定折现率为5%，则对李某最有利的付款方式是()。

　　A.一次性付款，价格优惠5%

　　B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次

　　C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次

　　D.半年后一次性付款，无优惠

　　[答案]A

　　[解析]付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定。一般分为：①一次性付款;②分期付款;③抵押贷款。A项，李某实际付款为：30万元×(1-5%)=28.5(万元)。B项，李某实际付款为：30×20%+30×(1-20%)÷2÷(1+5%÷12)6+30×(1-20%)÷2÷(1+5%÷12)12=29.12(万元)。C项，李某实际付款为：10+(30-10)÷2÷(1+5%÷12)6+(30-10)÷2÷(1+5%÷12)12=29.27(万元)。D项，李某实际付款为：30÷(1+5%÷12)6=29.26(万元)。因此，选择A项的付款方式的实际付款额最低，对李某最有利。

　　8[.不定项选择题]甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。甲企业为张某制作的置业计划应()。

　　A.有甲企业的盖章

　　B.写明销售人员的联系方式

　　C.记载户型、面积和价格

　　D.明确成交日期

　　[答案]BC

　　[解析]客户置业计划是根据购房者的需求，向其表明展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，书写工整;应写明销售人员的联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。置业计划应包括下列主要内容：推荐房号(单元)、户型、面积、价格、付款方式、首期款、月供、申明注解等;另外，有的还包括购房折扣、定金，或者其他购房者需要注明的事项。

　　9[.不定项选择题]刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独 家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的()。

　　A.指向性

　　B.时效性

　　C.潜在性

　　D.发展性

　　[答案]A

　　[解析]客源具有以下三个特征：①指向性。客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。即便不是惟一的，也是有明确的选择范围。②时效性。客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向。③潜在性。客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向买房或租房的群体。本案例，“购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”体现了客户明确的购房意向，具有指向性。

　　10[.不定项选择题](二)高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。对于高先生这样的投资客户一般要考虑的因素包括()。

　　A.周边环境

　　B.升值潜力

　　C.商业总建筑面积

　　D.投资回报和项目的可持续发展前景

　　[答案]ABD

　　[解析]投资客户一般要考虑的因素包括：①投资回报和项目的可持续发展前景;②周边环境，地段位置、人流车流状况、商业氛围、片区政府规划;③升值潜力;④商业地产项目建筑结构及形态，开间进深、形状面积，以街铺为首选。