1[.多选题]项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有()等。

　　A.物业地段位置状况

　　B.地段位置及临路状况

　　C.交通及地块的易达性状况

　　D.项目的昭示性情况

　　E.周边的商业设施状况

　　[答案]BCDE

　　[解析]一个商业地产项目的收益能力，跟它周边的环境、道路等有密切关系。因此，项目开发前，要对项目地块做深入的研究。具体研究指标有：①地段位置及临路状况;②交通及地块的易达性状况;③周边的商业设施状况;④项目的昭示性情况。

　　2[.多选题]影响项目商业档次定位的因素有()。

　　A.物业管理能力

　　B.消费习惯

　　C.项目规模

　　D.消费结构

　　E.项目位置及周边购买力

　　[答案]BCDE

　　[解析]商业地产项目档次一般分为高级、中高级、中档、大众化等几种，影响项目商业档次定位的因素包括：①项目规模;②项目位置及周边购买力;③消费结构及消费习惯;④竞争项目档次。

　　3[.多选题]写字楼销售流程的重点与难点有()。

　　A.现场第一印象树立

　　B.房号销控

　　C.银行抵押贷款协助

　　D.开盘活动场地的选择

　　E.制作写字楼销售手册内容

　　[答案]ABCE

　　[解析]写字楼销售流程的重点与难点包括：①现场第一印象树立;②房号销控;③抵押贷款协助;④制作写字楼销售手册内容;⑤成交和签约严格的办理流程。

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　　4[.多选题]对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有()。

　　A.项目的销售模式

　　B.项目的经营特色

　　C.项目的建筑特点

　　D.消费市场的未来趋势

　　E.项目的目标消费群

　　[答案]BCDE

　　[解析]在对经营者进行定位是，应结合以下几个方面考虑：①项目的目标消费群、商圈的范围;②项目的经营特色;③项目的建筑特点及各类指标限制;④项目所在地的消费文化、消费倾向;⑤市场消费的未来趋势。

　　5[.多选题]房地产项目在销售前，需要对销售现场进行包装，其目的是为了将()传递给客户。

　　A.项目的质量品质

　　B.服务体验

　　C.项目的形象定位

　　D.建筑风格

　　E.房企品牌影响力

　　[答案]ABE

　　[解析]房地产项目在销售前，需要对包括售楼处、样板房、看楼通道、形象墙、导示牌等销售现场进行包装，以将项目的质量品质、房企品牌影响力、服务体验等有形和无形的价值点成功传递给客户，达到促进客户购买决策的效果。

　　6[.多选题]新建商品房销售筹备培训中的模拟讲解培训主要是针对()等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。

　　A.项目规划设计

　　B.项目地理位置

　　C.区域整体规划

　　D.项目本身

　　E.户型设计

　　[答案]BCD

　　[解析]模拟讲解培训是让销售人员更真实地学习和体验面向客户全面介绍项目特点的过程。主要是针对项目地理位置、区域整体规划、项目本身等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。

　　7[.多选题]宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示，达到()的作用。

　　A.项目价值点渗透宣传

　　B.完善置业计划

　　C.形象定位

　　D.促销措施及时公布

　　E.销售信息及时公布

　　[答案]ADE

　　[解析]宣传展板和销售导示牌是将项目楼书的核 心卖点进一步提炼抽取，或将销售信息以展板的形式在销售现场展示，达到项目价值点渗透宣传、销售信息(如促销措施等)及时公布的作用。

　　8[.多选题]对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有()。

　　A.项目竞争对手的情况

　　B.项目开发企业的相关背景

　　C.项目销售接待流程

　　D.房地产经济学知识

　　E.项目销售口径

　　[答案]ABCE

　　[解析]销售人员上岗前需要进行系统的上岗考核。考核内容主要包括：①项目产品知识考核;②项目竞争对手与市场情况考核;③项目开发企业与合作单位相关背景考核;④项目销售人员在岗行为指引考核;⑤项目销售口径考核;⑥项目销售接待流程考核。

　　9[.多选题]房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以()等形式呈现给客户。

　　A.项目楼书

　　B.户型手册

　　C.折页

　　D.宣传单张

　　E.广告

　　[答案]ABCD

　　[解析]宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。

　　10[.多选题]业态定位需考虑的因素有()。

　　A.项目整体市场需求

　　B.商圈融合性

　　C.项目整体功能组合、单层功能组合设计

　　D.项目的经营特色

　　E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求

　　[答案]ABCE

　　[解析]业态定位，就是商业地产项目引进什么样的零售业态，业态定位准确与否.很大程度决定商业地产项目的成功或失败。业态定位考虑因素有：①项目整体功能组合、单层功能组合设计;②各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求;③项目整体市场需求;④商圈融合性。