首页> 房地产经纪人> 房地产经纪业务操作> 房地产经纪业务操作考试辅导> 文章内容
2020年房地产经纪人业务操作章节考点：新建商品房销售流程
来源 :中华考试网 2020-08-13
中新建商品房销售流程
一、现场接待
销售人员在现场接待客户的过程中，一是要根据项目特点，利用现场的销售工具，尽可能充分了解客户需求意向，适当的运用销售技巧及时捕捉成交信号。二是应注意风险防范。
销售现场接待关键环节与销售工具
|
序号 |
关键环节 |
销售工具 |
|
1 |
上门客户信息确认、联动转介确认 |
□《上门客户登记表》：记录客户基础信息 |
|
2 |
区域、沙盘、模型讲解；观看影像介绍 |
□一页纸竞品分析 |
|
3 |
参观园林、样板房 |
□项目手册 |
|
4 |
治谈、沟通购房意向、算价 |
□竞品分析/项目手册 |
|
5 |
告知购房流程、提示购房风险 |
□《购房须知》 |
|
6 |
（有限购情况下）购房、贷款资格了解 |
□《购房、贷款资格确认单》 |
|
7 |
记录客户信息 |
□《客户登记本》：详细记录客户信息 |
资料来源中华考试网校老师主讲教材精讲班课程，完整讲义下载进入个人中心>>
报班：备战2020年房地产经纪人考试，无基础全科通关方案，全新课程套餐，快速提高分数，取证必修课!立即查看>>
|
VIP班 |
教材精讲班 |  |
张洁函 | 考点强化班 | |
|
基础班 |
教材精讲班 | |
张洁函 | 考点强化班 | |
全国统一服务热线：4000-525-585 快速联系通道 
