1[.单选题]房地产经纪机构中，在连锁店(办事处)必须有()名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪机构中，在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。没有经登记的房地产经纪人的房地产经纪分支机构从事房地产经纪活动是不符合相关要求的。

　　2[.单选题]房地产经纪机构的()主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，维护经纪机构的利益。

　　A.交易管理部门

　　B.评估部

　　C.研究拓展部

　　D.网络信息部

　　[答案]A

　　[解析]业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门，包括交易管理部、评估部、网络信息部、研究拓展部、权证部等。其中，交易管理部门主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，保障交易安全，维护房地产经纪机构的利益。

　　3[.单选题]房地产经纪机构的部门设置中，基础部门主要是指一些常设部门，不属于常设部门的是()。

　　A.业务部

　　B.财务部

　　C.行政部

　　D.人事部

　　[答案]A

　　[解析]基础部门主要是指一些常设部门，具体包括：①行政部，主要负责机构的日常行政工作和事务性工作;②人事部，主要负责人事考核、人员奖惩，制定员工培训方案，制定员工福利政策等事务;③培训部，负责人口培训组织及培训考核;④财务部，主要负责处理公司内的账务以及佣金、奖金结算等工作。

　　4[.单选题]()是企业岗位设置时不容忽视的一条原则，指工作内容的纵向扩展，使员工所做的活动具有完整性，增强员工的自由度和独立性，增强员工的责任感。

　　A.工作晋升

　　B.工作轮换

　　C.工作丰富化

　　D.工作扩大化

　　[答案]C

　　[解析]工作丰富化是企业岗位设置时不容忽视的一条原则。工作丰富化是指工作内容的纵向扩展，使员工所做的活动具有完整性，增强员工的自由度和独立性，增强员工的责任感，同时通过及时的工作反馈，使员工了解自己的绩效状况，并加以改进。

　　5[.多选题]在连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系包括()。

　　A.投资关系

　　B.隶属关系

　　C.代理关系

　　D.契约合作关系

　　E.联盟关系

　　[答案]BD

　　[解析]在连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织单元之间的关系有：①隶属关系，即直接从事经营活动的组织单元隶属于房地产经纪机构，是由其出资设立的分支机构，这种连锁经营又称直营连锁经营;②契约合作关系，即直接从事经营活动的组织单元是被房地产经纪机构授权使用其品牌、商业标识、管理模式或其他知识产权的独立企业，这种连锁经营通常又称特许加盟连锁经营。

　　6[.多选题]混合经营模式是______与______的混合。()

　　A.单店经营模式

　　B.直营连锁经营模式

　　C.连锁经营模式

　　D.多店经营模式

　　E.特许加盟连锁经营模式

　　[答案]BE

　　[解析]混合经营模式是指直营连锁与特许加盟连锁经营的混合。由于直营连锁与特许加盟连锁经营各有利弊，一些大型房地产经纪就实行了两者并举的混合连锁模式。即在拥有数个分支机构的同时，授权其他房地产经纪机构经营与分支机构同样的业务。

　　7[.多选题]关于房地产经纪机构的经营模式，下列说法正确的是()。

　　A.根据房地产经纪机构下属分支机构的数量可以将其经营模式分为单店模式和多店模式

　　B.单店模式和多店模式中的“店”是指门店

　　C.目前我国采用无店铺经营模式的主要是以新建商品房经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构

　　D.目前我国有三分之一的房地产经纪机构采取单店经营模式

　　E.混合经营模式首先是指直营连锁和特许加盟连锁经营的混合

　　[答案]CDE

　　[解析]A项，根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分为单店模式、多店模式和连锁经营模式。B项，单店模式和多店模式中的“店”并不是指“门店”，而是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元，它可以是经纪机构下属的分支机构(以门店或非门店的形式)，也可以是独立的房地产经纪公司。

　　8[.多选题]房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务可以采取的处理方式有()。

　　A.告知委托人因机构注销，经纪合同自动终止，双方互不承担责任

　　B.终止合同并赔偿损失

　　C.由委托人自行处理，收取部分佣金

　　D.经委托人同意，将业务转由其他房地产经纪机构代为完成

　　E.在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式

　　[答案]BDE

　　[解析]房地产经纪机构的注销，标志着其主体资格的终止。注销后的房地产经纪机构不再有资格从事房地产经纪业务，注销时尚未完成的房地产经纪业务应与委托人协商处理，可以转由他人代为完成，也可以终止合同并赔偿损失，在符合法律规定的前提下，经委托人约定，还可以用其他方法进行处理。

　　9[.多选题]房地产经纪人与房地产经纪机构签订劳动合同后，两者之间就具有了()。

　　A.主从关系

　　B.经济关系

　　C.执业关系

　　D.支配关系

　　E.法律责任关系

　　[答案]BCE

　　[解析]房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系通过签订劳动合同来确定，并主要体现在以下方面：①执业关系;②法律责任关系;③经济关系。

　　10[.多选题]邓某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人，下列关于邓某与甲机构之间关系的表述中，正确的有()。

　　A.邓某可以以甲机构的名义从事经纪活动

　　B.邓某在执业活动中因过失给委托人造成损失，甲机构承担赔偿责任

　　C.在执业过程中委托人因过失给邓某造成损失，甲机构向委托人提出赔偿请求

　　D.邓某可以直接向委托人收取佣金等服务费用，由甲机构出具发票

　　E.邓某可以与甲机构协商其应得的报酬

　　[答案]ABCE

　　[解析]D项，由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的，因此，由房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用，并出具相应的发票。房地产经纪机构收取佣金后再按约定向具体承接和执行经纪业务的房地产经纪人员支付相应的报酬，报酬的具体具体金额或分配比例由房地产经纪机构与房地产经纪人员协商约定。