1[.多选题]房地产经纪服务合同属于()。

A.双务合同

B.口头合同

C.从合同

D.有偿合同

E.劳务合同

[答案]ADE

[解析]房地产经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人与第三方的房地产交易而提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议，是房地产经纪服务委托人与房地产经纪机构就某一个经纪服务项目进行协商而达成一致的协议。即是房地产经纪服务的提供方与被服务对象关于房地产经纪服务这种劳务服务订立的合同，属于劳务合同。房地产经纪服务合同的特征有：①房地产经纪服务合同是双务合同;②房地产经纪服务合同是有偿合同;③房地产经纪服务合同为书面形式的合同。

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2[.多选题]应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务项目包括()。

A.提供房地产信息

B.实地看房

C.代拟交易合同

D.代办贷款

E.代办房地产登记

[答案]ABC

[解析]约定房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成标准，要参考房地产经纪机构在其经营场所公示的服务项目，还要符合国家或者行业关于房地产经纪服务标准和流程的相关规定。房地产经纪服务的项目包括：①提供房地产信息服务，包括提供相关的房地产市场信息、搜集、配对交易房源，房地产交易政策咨询等;②实地看房服务，包括制作房屋状况说明书、联络房屋产权人或管理人、带领客户看房等服务;③代拟合同服务，包括交易条件谈判、议价撮合、协助订立房地产交易合同，又称代书。

3[.多选题]房地产经纪服务合同的作用包括()。

A.维护和保证市场交易的安全与秩序

B.抬高交易价格

C.保障交易成本

D.有效保障合同当事人的合法权益

E.降低交易成本

[答案]AD

[解析]房地产经纪服务合同的作用包括以下三个方面：①有效保障合同当事人的合法权益;②维护和保证市场交易的安全与秩序;③将房地产经纪机构的服务“产品化”。

4[.多选题]房地产经纪机构需了解租客的()。

A.性别

B.租赁期限

C.年龄

D.职业

E.国籍地域

[答案]CDE

[解析]房地产经纪机构要充分了解委托人对租客和租赁期限的要求。其中，对租客的要求包括租客的年龄、职业、租客数量、租客的国籍地域等。

5[.多选题]房地产经纪人在从事房地产经纪业务的活动中，应当明确告知当事人的内容有()。

A.需要当事人提供的资料和事实

B.提供服务的内容、时限和标准

C.提供服务能够达到的结果

D.发生争议的解决方式

E.拟采取的佣金、费用结算方式

[答案]ABE

[解析]根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前，有义务向委托人书面说明下列事项：①是否与委托房屋有利害关系;②应当由委托人协助的事宜、提供的资料;③委托房屋的市场参考价格;④房屋交易的一般程序及可能存在的风险;⑤房屋交易涉及的税费;⑥经纪服务的内容及完成标准;⑦经纪服务收费标准和支付时间;⑧其他需要告知的事项。

6[.多选题]房屋出售经纪服务合同中，应标明的出售房地产的基本情况有()。

A.债权债务信息

B.实物信息

C.配套设施设备

D.周边环境信息

E.交通道路信息

[答案]ABC

[解析]房屋出售经纪服务合同中标明出售房地产的基本情况，包括房屋基本信息、区位信息、实物信息、配套设施设备、债权债务信息等。房屋信息尽可能详细，能够更好地完成经纪工作。

7[.多选题]在承购房屋经纪服务中，若承购的房屋是住宅的话，房地产经纪机构应了解()。

A.住房面积

B.临路状况

C.小区环境

D.商业配套

E.委托人的意向区域

[答案]ACDE

[解析]房地产经纪机构要尽可能详细地询问委托人购房需求，委托人也要如实告知。如果承购房屋是住宅，房地产经纪机构应该了解委托人的购房目的、意向区域、住房面积、总价、单价等基本信息，另外也要关注小区环境、商业配套、物业、停车位等附加信息。

8[.多选题]在房屋出租经纪服务合同中，委托出租条件的条款应包含的内容有()

A.租赁期限

B.定金标准

C.押金标准

D.租金

E.押金支付方式

[答案]ACD

[解析]在房屋出租经纪服务合同中，应标明委托人的委托出租条件，具体包括委托人要求的租金、租赁期限、押金标准、租金支付方式和其他费用支付。

9[.多选题]房地产经纪服务合同的主要条款包括()。

A.当事人的名称或姓名

B.标的房屋

C.服务事项和服务标准

D.劳务报酬

E.委托人的家庭情况

[答案]ABCD

[解析]房地产经纪服务合同的基本内容是关于房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的具体条款。应当包含以下内容：①房地产经纪服务双方当事人的姓名(名称)、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员的情况;②房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准;③服务费用及其支付方式;④合同当事人的权利和义务;⑤委托期限;⑥违约责任和纠纷解决方式。

10[.多选题]房地产经纪执业规范的“回避原则”意味着()。

A.房地产经纪机构不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易

B.房地产经纪人员不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易

C.与房地产交易有利害关系的房地产经纪人员不得承办经纪业务

D.在任何情况下，房地产经纪机构和人员均不能充当房地产的卖方和买方

E.房地产经纪人员在参与房地产交易时，应当向交易相对人明示自己的身份

[答案]ABC

[解析]房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前，有义务向委托人告知是否与委托房屋有利害关系，体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。为保持经纪活动的公正性，严禁房地产经纪机构或者房地产经纪人员作为交易方出现在房地产经纪活动中。房地产经纪人员和房地产经纪机构存在以下情形的，需要回避或如实披露并征得另一方当事人同意：①与房屋的出卖方或者出租方有利害关系的，如房主为房地产经纪人员的直系亲属等;②与房屋的承购方或者承租方有利害关系的，如房地产经纪人是买方的直系亲属等。另外，房地产经纪机构和房地产经纪人员在不提供经纪服务的交易中，可以充当交易方，但应当向交易相对人明示自己的身份。