1[.多选题]新建商品房销售代理业务基本流程中，销售准备的销售现场准备包括()等。

A.搭建、装修布置售楼处

B.搭建、装修布置样板房

C.搭建、装修布置看房通道

D.销售资料的准备

E.销售人员的安排

[答案]ABC

[解析]销售准备这一阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。其中，销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。

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2[.多选题]房地产经纪机构受理了房地产经纪业务后，需要收集的信息包括()。

A.房地产标的物信息

B.与标的房地产相关的市场信息

C.委托方信息

D.政府机构信息

E.非类似房产的成交记录

[答案]ABC

[解析]信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人受理委托业务后，应主要收集三方面信息：①标的物业信息;②与标的物业相关的市场信息;③委托方信息。

3[.多选题]关于房地产登记信息查询的说法，正确的有()。

A.房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况

B.查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担

C.房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务

D.所有经纪业务都应当查询房地产登记信息

E.委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息

[答案]ABC

[解析]房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。通常情况下，房地产买方需要查询房屋登记机关对其拟购买房屋的权利的记载信息时，可由房地产经纪机构代为办理。查询房地产登记信息，需要支付相关费用。房地产经纪人员在为客户提供这项服务时，应向客户说明这一情况，并明确告知登记机构的收费标准。

4[.多选题]在房地产卖方代理业务中，委托人可以是()。

A.房地产开发公司

B.需要购买房屋的个人

C.需要承租房屋的机构

D.存量房所有者

E.出租房屋的业主

[答案]ADE

[解析]房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。因此，ADE三项是房地产卖方代理业务的委托人;BC两项是房地产买房代理业务的委托人。

5[.多选题]下列关于房地产代理合同的表述中，正确的有()。

A.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人要以最低的价格为委托人买到房地产

B.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人在预定的价格下，为委托人买到最好的房地产

C.房地产卖方代理合同约定了房地产经纪人以最高价格为委托人出售房地产

D.房地产卖方代理合同可以约定房地产出售价格区间

E.房地产代理合同是指定代理合同

[答案]ABCD

[解析]在房地产交易中，卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入，在卖方代理业务中，房地产经纪机构应在合理平衡售价(或租金)与成交速度之间关系的前提下，帮助委托人实现这一诉求，同时应特别重视对承购(或承租)方实际支付能力与信用的调查，以确保能按时、足额收取房款或租金。在买方代理业务中，委托方的基本诉求是在一定的预算范围内，承购(或承租)到最满意的房地产，房地产经纪机构及人员应充分了解委托方的预算和对房地产的具体要求，在对待购(租)房地产的质量、产权及周边环境进行深入调查和仔细筛选的基础上，为委托人提供数宗房源供其选择，并要代表委托方与出售(或出租)方洽谈交易价格、付款方式等事项，签订交易合同。E项，根据代理产生的根据，民事代理可分为：①法定代理;②指定代理;③委托代理。

6[.多选题]房地产开发投资是指投资者以()等形式，进行盈利性商业活动。

A.房地产质押

B.房地产买卖

C.房屋租赁

D.房屋设典

E.物业管理

[答案]BC

[解析]房地产开发投资是指投资者以开发土地或其他待开发的房地产，进而通过买卖或租赁等形式获利的商业活动。对于这一类投资，房地产经纪机构可提供的投资咨询服务通常包括为房地产开发企业“拿地”提供专业意见、对特定区域或细分市场进行调研、提供特定房地产开发项目的市场定位与产品策划等。

7[.多选题]根据所促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为()。

A.房地产转让经纪业务

B.房地产租赁经纪业务

C.房地产担保经纪业务

D.房地产抵押经纪业务

E.房地产顾问经纪业务

[答案]ABD

[解析]根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型，理论上可以将房地产经纪业务分为：①房地产转让经纪业务;②房地产租赁经纪业务;③房地产抵押经纪业务。但是，从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。

8[.多选题]在商业房地产租赁业务谈判时，双方当事人应就()进行谈判，并达成一致意见。

A.房屋交付日期

B.租金及支付方式

C.转租条件

D.违约责任

E.合同签订日期

[答案]ABCD

[解析]当承租方对商业房地产本身满意时，应及时安排租赁谈判。此时，房地产经纪机构或者代理出租方与承租方谈判，或者代理承租方与出租方谈判。就租金及支付方式、租金折扣、租金调整、租赁期限、房屋的使用要求和修缮责任、税费和物业服务费的支付、公用事业费的支付、转租条件、房屋返还时的状态、违约责任、房屋交付日期等进行谈判。

9[.多选题]对于二手房经纪业务，房地产经纪人要对接受居间委托的房地产进行查验，查验的主要内容有()。

A.该房地产相邻的房地产类型和周围环境

B.该房地产的上一次交易情况

C.该房地产的出租情况

D.该房地产的抵押、查封情况

E.该房地产的成新、朝向、楼层、结构等情况

[答案]ADE

[解析]房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查勘房屋状况，通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况，房屋成新、出入口及通道情况，以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。在产权调查时，首先，要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次，到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。

10[.多选题]房地产法律咨询服务的方式主要有()。

A.个案解答

B.房地产经营咨询

C.商业文书审查

D.土地开发投资咨询

E.房地产全程法律服务

[答案]ACE

[解析]房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务是有关房地产交易的法律知识咨询、合同咨询等法律咨询活动。目前房地产经纪机构所提供的房地产法律咨询主要是有关房地产法律关系、房地产权利和房地产交易过程中相关法律问题的咨询。房地产经纪机构可以采用以下几种方式向客户提供房地产咨询服务，包括：①个案解答;②商业文书审查;③全程法律服务。