1[.单选题]在房地产卖方代理合同中，房地产经纪人的基本义务是()

　　A.尽快卖出标的物

　　B.实现标的物的最高出售价格

　　C.多找买家

　　D.撮合双方交易

　　[答案]B

　　[解析]房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：①新建商品房销售代理业务;②存量房出售代理业务;③房屋出租代理业务等。在房地产交易中，卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入，因此在卖方代理业务中，房地产经纪机构应在合理平衡售价(或租金)与成交速度之间关系的前提下，帮助委托人实现这一诉求，同时应特别重视对承购(或承租)方实际支付能力与信用的调查，以确保能按时、足额收取房款或租金

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　　2[.单选题]新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是()。

　　A.居间

　　B.包租转租

　　C.行纪

　　D.代理

　　[答案]D

　　[解析]新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理，且大多为卖方代理，即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。

　　3[.单选题]在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。

　　A.居间服务内容之一

　　B.后续服务项目之一

　　C.咨询服务内容之一

　　D.信息服务内容之一

　　[答案]B

　　[解析]房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。许多权利人并不了解房地产登记过程中所需要的各种前提条件和需准备的资料以及应遵循的程序，因此常常委托房地产经纪人代为办理。在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。

　　4[.单选题]存量房市场上的经纪业务中，按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和()。

　　A.居间经纪业务

　　B.代理经纪业务

　　C.租赁经纪业务

　　D.卖方代理业务

　　[答案]C

　　[解析]存量房市场上的房地产经纪业务涉及面更广，类型更为丰富。按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和租赁经纪业务。按服务方式，存量房经纪业务既有采用居间方式进行的，也有采用代理方式进行的。采用代理方式的存量房经纪业务中，既有卖方代理又有买方代理业务。从客户类型来看，存量房经纪业务既有面向分散的个体客户的，也有面向机构客户的。

　　5[.单选题]购房人通过房地产经纪机构居间介绍购买了房屋后，委托该房地产经纪机构办理抵押贷款，该房地产经纪机构()。

　　A.可以收取一定费用

　　B.只能代替银行收费

　　C.只能收取交通费等必要费用

　　D.不能收取任何费用

　　[答案]A

　　[解析]以房地产抵押作为取得金融机构贷款的担保，是房地产交易活动中通行的作法。贷款的办理属于买卖合同签订以后买方的义务，但由于许多客户不了解办理贷款的流程或不愿花费精力亲自办理，宁愿委托房地产经纪机构代为办理，房地产经纪机构也可因提供此类服务而收取一定的费用。

　　6[.单选题]目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过()来开拓客户。

　　A.媒体开发

　　B.老客户开发

　　C.网络开发

　　D.商圈经营

　　[答案]D

　　[解析]一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。但具体的客户开拓还需要借助一些切实有效的手段。目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过商圈经营来开拓客户。

　　7[.单选题]房地产经纪人员的客户意识不包括()。

　　A.平等化意识

　　B.珍惜常客

　　C.顾客至上

　　D.体察客户的希望

　　[答案]C

　　[解析]要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，具体包括：①平等化意识;②珍惜常客;③充分体察客户的希望。

　　8[.单选题]存量房经纪业务基本流程中，当事人()是房地产交易成交的标志。

　　A.签订房地产交易合同

　　B.签订房地产经纪合同

　　C.引领买方(承租方)看房

　　D.信息收集与传播

　　[答案]A

　　[解析]签订交易合同是成交的标志。房地产经纪人应协助(在采用居间方式的经纪业务中)或代理(在采用代理方式的经纪业务中)委托方与交易对象签订合同。

　　9[.单选题]商业房地产租赁代理业务的客户开拓主要通过()来进行。

　　A.潜在客户

　　B.老客户

　　C.有望客户

　　D.成交客户

　　[答案]A

　　[解析]商业房地产租赁代理业务的服务对象主要是商业房地产业主(开发企业或其他机构)和需要承租商业房地产的各类企业，客户开拓主要通过向潜在客户提供有关商业房地产的资讯、分析报告、组织论坛、专业活动等方式来进行。

　　10[.单选题]房地产经纪机构通过门店，将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内，使之针对特定的客户提供服务，这叫做()。

　　A.取向经营

　　B.聚焦经营

　　C.单一经营

　　D.商圈经营

　　[答案]D

　　[解析]商圈经营是指房地产经纪企业通过经纪门店，将各个业务团队固定在各自特定的客户开发范围内，使业务人员确实了解各自所在商圈内的各种重要资讯及房源行情。