1[.单选题]各分部有较大的自主经营权，有利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是()。

　　A.直线—参谋制组织结构形式

　　B.分部制组织结构形式

　　C.矩阵制组织结构形式

　　D.网络制组织结构形式

　　[答案]B

　　[解析]分部制或事业部制形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部，由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力，每个分部近似于一个小组织，可按直线—参谋制形式建立其结构。这种结构形式的优点是：①各分部有较大的自主经营权，有利于发挥各分部管理者的积极性和主动性，增强其适应环境变化的能力，由于房地产市场具有很强的地域性、细分市场纷繁复杂，这一点尤为重要;②利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策。

　　2[.单选题]职能部门和人员按管理业务的性质划分的组织结构形式是()。

　　A.直线—参谋制

　　B.网络制

　　C.分部制

　　D.矩阵制

　　[答案]A

　　[解析]直线—参谋制又称直线—职能制，是一种被广泛采用的企业组织结构形式。其特点是为各层次管理者配备职能机构或人员，充当同级管理者的参谋和助手，分担一部分管理工作，但这些职能机构或人员对下级管理者无指挥权。这种形式的优点在于：①职能机构和人员一般是按管理业务的性质(如销售、企划、财务、人事等)分工，分别从事专业化管理，能够较好地弥补管理者专业能力的不足，并减轻管理者的负担;②这些职能机构和人员只是同级管理者的参谋和助手，不能直接对下级发号施令，从而保证管理者的统一指挥，避免了多头领导。

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　　3[.单选题]房地产经纪机构中，在连锁店(办事处)必须有()名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪机构中，在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。没有经登记的房地产经纪人的房地产经纪分支机构从事房地产经纪活动是不符合相关要求的。

　　4[.单选题]房地产经纪机构中，在连锁店(办事处)必须有()名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪机构中，在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。没有经登记的房地产经纪人的房地产经纪分支机构从事房地产经纪活动是不符合相关要求的。

　　5[.单选题]房地产经纪机构的()主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，维护经纪机构的利益。

　　A.交易管理部门

　　B.评估部

　　C.研究拓展部

　　D.网络信息部

　　[答案]A

　　[解析]业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门，包括交易管理部、评估部、网络信息部、研究拓展部、权证部等。其中，交易管理部门主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，保障交易安全，维护房地产经纪机构的利益。

　　6[.单选题]房地产经纪机构的主要岗位中，属于销售案场经理岗位主要岗位职责的是()。

　　A.根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，负责具体销售方案实施

　　B.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估

　　C.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

　　D.协助连锁店经理处理一般日常事务

　　[答案]A

　　[解析]商品房销售案场经理岗位主要岗位职责有：①负责本项目销售楼盘的现场管理、运营管理、销售管理及团队管理工作。②负责年度销售目标制定、分解，根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，并负责具体销售方案实施。③负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析。④负责销售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训。⑤负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释，及时处理案场各类突发问题，保证公司利益。⑥评估销售业绩。BCD三项均属于业务员岗位的岗位职责。

　　7[.单选题]部门经理岗位的直接上级是()。

　　A.总监

　　B.副总经理

　　C.分管副总经理

　　D.总经理

　　[答案]C

　　[解析]部门经理岗位的直接上级是分管副总经理。其主要工作是具体负责房地产经纪机构内各部门的工作计划制定、工作安排，监控各部门的工作进度，考核本部门的工作人员。

　　8[.单选题]在房地产经纪信息的管理中，除了房地产经纪信息的搜集和整理之外，还应该注意房地产经纪信息的()。

　　A.保密

　　B.运用

　　C.传递

　　D.保存

　　[答案]D

　　[解析]在房地产经纪信息的管理中，除了房地产经纪信息的搜集和加工整理之外，还应该注重房地产经纪信息的储存。因为房地产信息无法完全依靠文字来描述的。这就需要一种可靠的、能够储存多媒体信息的方式，将同一个房源的不同资料放在一起，以便查询和维护。

　　9[.单选题]提高房地产经纪信息的()，一方面要对信息库进行及时的更新和维护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用

　　A.保密性

　　B.时效性

　　C.增值性

　　D.多维性

　　[答案]B

　　[解析]随着时间推移以及房地产市场环境和市场主体的不断变化，房地产经纪信息的有效性也随之发生变化，因此，提高房地产经纪的时效性，是房地产经纪机构信息管理的重要任务之一。提高房地产经纪信息的时效性，一方面要对信息库进行及时的更新和维护;另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。

　　10[.单选题]房地产经纪信息通过加工整理后，通常以各种形式展现出来，其中最常见的一种形式是()。

　　A.表格

　　B.图片

　　C.文字报告

　　D.房地产广告

　　[答案]A

　　[解析]信息通过加工整理之后，通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格是最常见的一种方式。房地产经纪机构对本机构业务类信息的整理，通常采取这种表格形式，一般可分为日报表、周报表、月报表等。