1[.单选题]下列房地产经纪机构的组织结构形式中，采用()组织结构形式时，由职能机构派出、参加横向机构(事业部或项目组)的人员，既受所属职能机构领导，又接受横向机构领导。

　　A.直线—参谋制

　　B.分部制

　　C.矩阵制

　　D.网络制

　　[答案]C

　　[解析]在一些大型的复合型房地产经纪机构中，这种矩阵制组织结构就更为复杂，常常可以看到专业性职能部门、按房地产类型或区域分设的事业部和各种临时的项目部门同时并存的情况。采用这种形式时，由职能机构派出、参加横向机构(事业部或项目组)的人员，既受所属职能机构领导，又接受横向机构领导。这就有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系，沟通信息，协作完成横向机构的任务。

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　　2[.单选题]对于大型房地产经纪机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了()的组织结构形式。

　　A.直线—参谋制

　　B.分部制

　　C.矩阵制

　　D.网络制

　　[答案]C

　　[解析]在实行直线—参谋制形式的机构中，职能部门按管理业务性质分设，横向沟通协调较为困难;在分部制中也存在各分部之间难以协调的问题。为了通力协作，保证任务的完成，有时候需要按楼盘项目设置临时性的机构(如某楼盘项目组)，由有关职能部门派人员参加。而对于大型房地产经纪机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员。矩阵制的组织结构形式由此产生。

　　3[.单选题]在某种连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系，该种模式通常称为()

　　A.直营连锁经营

　　B.无店铺经营

　　C.特许加盟连锁经营

　　D.混合经营

　　[答案]C

　　[解析]在连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织单元之间的关系有以下两种：①隶属关系，即直接从事经营活动的组织单元隶属于房地产经纪机构，是由其出资设立的分支机构，这种连锁经营又称直营连锁经营;②契约合作关系，即直接从事经营活动的组织单元是被房地产经纪机构授权使用其品牌、商业标识、管理模式或其他知识产权的独立企业，这种连锁经营通常又称特许加盟连锁经营。

　　4[.单选题]经纪门店经理岗位的直接上级是()。

　　A.总监

　　B.销售副总经理

　　C.案场销售经理

　　D.总经理

　　[答案]B

　　[解析]经纪门店经理岗位的直接上级是销售副总经理。主要工作包括：①根据公司的授权负责该连锁店业务的运营及管理;②执行公司的有关业务部署;③负责对连锁店人员的管理和工作评估并及时将有关情况报告给公司的有关部门。

　　5[.单选题]目前，我国约有()的房地产经纪机构采用单店经营模式。

　　A.1/2

　　B.1/3

　　C.2/8

　　D.3/4

　　[答案]B

　　[解析]单店经营模式是指房地产经纪机构直接从事房地产经纪业务的经营，没有下设的分支机构。这是有店铺经营模式中最简单的一种形式，即该机构只有一家门店。这是我国目前大多数小型房地产经纪机构所采用的模式，数量约占房地产经纪机构总量的三分之一。

　　6[.单选题]房地产经纪机构，是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府房地产管理部门()，从事房地产经纪活动的中介服务机构。

　　A.备案

　　B.监督

　　C.监管

　　D.注册

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪机构(包括分支机构)，是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府建设(房地产)主管部门备案，从事房地产经纪活动的中介服务机构

　　7[.单选题]下列关于房地产经纪机构分部制组织结构形式利弊的表述中，不正确的是()。

　　A.不利于培养高层管理者的后备人才

　　B.各分部有较大的自主经营权

　　C.有利于高层管理者摆脱日常事务

　　D.有利于发挥分部管理者的积极性和主动性

　　[答案]A

　　[解析]房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点是：①各分部有较大的自主经营权，有利于发挥各分部管理者的积极性和主动性，增强其适应环境变化的能力;②利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策。其缺点是：①职能部门重叠，管理人员增多，费用开支较大;②如果机构内部权力分配不恰当，容易导致各分部各行其是，无法保障组织机构整体目标和利益的实现;③各分部之间的横向联系和协调比较困难。这种形式适用于特大型组织，在采用时也应注意扬长避短。

　　128[.单选题]我国房地产经纪行业中较早发展起来，且市场参与度尚不够高的房地产经纪机构是()。

　　A.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构

　　B.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构

　　C.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构

　　D.综合性房地产经纪机构

　　[答案]B

　　[解析]以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构主要为房地产开发企业提供新建商品房销售、租赁代理服务。这类机构是我国房地产经纪行业中较早发展起来的机构，但目前在新建商品房市场上，由于很多新建商品房，是由开发商自己组建销售团队或委托互联网分销商进行销售，而不是委托专业的房地产经纪机构进行销售，这类机构的市场参与度尚不够高。

　　9[.单选题]根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，房地产机构的经营模式划分的类型不包括()

　　A.单店模式

　　B.有店铺模式

　　C.多店模式

　　D.连锁经营模式

　　[答案]B

　　[解析]根据房地产经纪机构是否有店铺，可将房地产经纪机构的经营模式分为两大基本类型：①无店铺模式;②有店铺模式。根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产经纪机构的经营模式分为：①单店模式;②多店模式;③连锁经营模式。

　　10[.单选题]下列关于单店模式和多店模式中“店”的描述，正确的是()。

　　A.单店模式和多店模式中的“店”指的是“门店”

　　B.单店模式和多店模式中的“店”不是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元

　　C.单店模式和多店模式中的“店”不可以是经纪机构下属的分支机构

　　D.单店模式和多店模式中的“店”可以是独立的房地产经纪公司

　　[答案]D

　　[解析]根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产经纪机构的经营模式分为：①单店模式;②多店模式;③连锁经营模式。值得注意的是，单店模式和多店模式中的“店”并不是指“门店”，而是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元，它可以是经纪机构下属的分支机构(以门店或非门店的形式)，也可以是独立的房地产经纪公司。