1[.多选题]体现房地产经纪机构和房地产经纪人之间经济关系的有()。

　　A.房地产经纪机构统一承接业务

　　B.房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用

　　C.房地产经纪机构必须有规定数量的房地产经纪人和房地产经纪人协理

　　D.房地产经纪机构按约定向房地产经纪人支付报酬

　　E.房地产经纪人由于过失给委托人造成损失的，由房地产经纪机构统一承担责任

　　[答案]BD

　　[解析]AC两项体现了房地产经纪机构与房地产经纪人之间的执业关系;E项体现了房地产经纪机构与房地产经纪人之间的法律关系。

　　2[.多选题]邓某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人，下列关于邓某与甲机构之间关系的表述中，正确的有()。

　　A.邓某可以以甲机构的名义从事经纪活动

　　B.邓某在执业活动中因过失给委托人造成损失，甲机构承担赔偿责任

　　C.在执业过程中委托人因过失给邓某造成损失，甲机构向委托人提出赔偿请求

　　D.邓某可以直接向委托人收取佣金等服务费用，由甲机构出具发票

　　E.邓某可以与甲机构协商其应得的报酬

　　[答案]ABCE

　　[解析]D项，由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的，因此，由房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用，并出具相应的发票。房地产经纪机构收取佣金后再按约定向具体承接和执行经纪业务的房地产经纪人员支付相应的报酬，报酬的具体具体金额或分配比例由房地产经纪机构与房地产经纪人员协商约定。

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　　3[.多选题]房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括()。

　　A.房地产经纪机构的名称变更

　　B.房地产经纪机构的分支机构名称变更

　　C.注册在房地产经纪机构的房地产经纪人员变更

　　D.房地产经纪机构的法定代表人变更

　　E.房地产经纪机构的商标变更

　　[答案]ABCD

　　[解析]房地产经纪机构(含分支机构)的名称、法定代表人(执行合伙人、负责人)、住所、登记房地产经纪人员等备案信息发生变更的，应当在变更后30日内，向原备案机构办理备案变更手续。

　　4[.多选题]房地产经纪机构内的部门类型包括()。

　　A.财务部门

　　B.业务支持部门

　　C.业务部门

　　D.客户服务部门

　　E.基础部门

　　[答案]BCDE

　　[解析]不同类型的房地产经纪机构，其部门设置会有很大差异，但不论这种差异有多大，各类房地产经纪机构内的部门不外乎四类：业务部门、业务支持部门、客户服务部门和基础部门。

　　5[.多选题]房地产经纪机构的分部制组织结构形式的缺点是()。

　　A.不利于培养高层管理者的后备人才

　　B.职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性

　　C.职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大

　　D.如分权不当，易导致各分部闹独立性，损害组织整体目标和利益

　　E.各分部之间的横向联系和协调较难

　　[答案]CDE

　　[解析]对于一些大型或特大型的房地产经纪机构而言，由于企业规模很大，业务繁多，不适于采用高层管理者高度集权的直线—职能制形式，就需要采用分部制或事业部制形式。分部制组织结构的缺点包括：①职能部门重叠，管理人员增多，费用开支较大;②如果机构内部权利分配不恰当，容易导致各分部各行其是，无法保障组织机构整体目标和利益的实现;③各分部之间的横向联系和协调比较困难。比较而言，这种形式更适用于特大型组织，在采用时也应注意扬长避短。

　　6[.多选题]目前在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构的业务范围主要有()。

　　A.存量房买卖业务

　　B.综合性业务

　　C.存量商业房地产租售代理业务

　　D.新建商品房经纪业务

　　E.以顾问为主的经纪业务

　　[答案]CD

　　[解析]目前在我国，采用无店铺经营模式的主要是以新建商品房经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构。

　　7[.多选题]房地产经纪机构采用连锁经营模式，可以有效地克服零售企业的()的缺点。

　　A.单店规模小

　　B.市场风险大

　　C.经营成本高

　　D.营销业绩差

　　E.运营模式单一

　　[答案]AC

　　[解析]连锁经营模式可以有效克服零售企业由于店址固定、顾客分散造成的单店规模小、经营成本高等缺点，使企业可通过统一的信息管理、统一的标准化管理和统一的广告宣传形成规模效益。

　　8[.多选题]存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房，特别是()经纪业务。

　　A.存量住宅的买卖

　　B.存量商业地产买卖

　　C.存量住宅租赁

　　D.存量商业地产租赁

　　E.存住宅咨询

　　[答案]AC

　　[解析]从主营业务类型来看，目前我国房地产经纪机构可以分为以下几种类型：①以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构;②以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构;③以房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构;④综合性房地产经纪机构;⑤其他类型的房地产经纪机构。其中，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房经纪业务，特别是存量住宅的买卖、租赁经纪业务。

　　9[.多选题]关于房地产经纪机构特点的说法，正确的有()。

　　A.是轻资产类型的企业

　　B.以外部管理为主导

　　C.企业规模有巨大可选择范围

　　D.以综合性业务为主

　　E.是中介服务机构

　　[答案]ACE

　　[解析]房地产经纪机构的特点主要有三方面：①房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构;②房地产经纪机构是轻资产类型的企业;③房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围。

　　10[.多选题]存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房，特别是()经纪业务。

　　A.存量住宅的买卖

　　B.存量商业地产买卖

　　C.存量住宅租赁

　　D.存量商业地产租赁

　　E.存住宅咨询

　　[答案]AC

　　[解析]从主营业务类型来看，目前我国房地产经纪机构可以分为以下几种类型：①以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构;②以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构;③以房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构;④综合性房地产经纪机构;⑤其他类型的房地产经纪机构。其中，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房经纪业务，特别是存量住宅的买卖、租赁经纪业务。