1[.单选题]在所有的感觉器官中，以视觉方式获得的信息量最多，大约占()以上。

　　A.40%

　　B.50%

　　C.80%

　　D.90%

　　[答案]C

　　[解析]在所有的感觉中，视觉最为重要，以视觉方式获得的信息量最多，大约占80%以上。

　　2[.单选题]某房地产的售房单价为7995元/m2，确定该价格采用的商品定价心理方法是()。

　　A.高位定价策略

　　B.低位定价策略

　　C.尾数定价策略

　　D.折扣定价策略

　　[答案]C

　　[解析]这是定一个零头数结尾的非整数价格，使消费者在心理上产生价格较低的感觉，也使消费者认为定价是认真、精确的。本案例，收房单价为7995元/m2属于尾数定价法。

　　3[.单选题]知觉的()是客户连续购买某种商品的一个重要因素，好的品牌通常会拥有忠实的客户，企业可以通过品牌效应和策略带动其他商品的销售。

　　A.选择性

　　B.恒常性

　　C.整体性

　　D.理解性

　　[答案]B

　　[解析]知觉的主要特征表现为：选择性、整体性、理解性、恒常性。其中，恒常性是指当知觉的条件(如距离、角度或光线的明暗)在一定范围内发生改变时，知觉的映象仍然保持相对的不变。

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　　4[.单选题]知觉的()要求广告提供的信息应与目标消费者的文化水平和理解能力相吻合。

　　A.恒常性

　　B.整体性

　　C.理解性

　　D.选择性

　　[答案]C

　　[解析]知觉的主要特征是：选择性、整体性、理解性、恒常性。其中，知觉的理解性要求广告提供的信息应与目标消费者的文化水平和理解能力相吻合。

　　5[.单选题]房地产经纪人凭借自己丰富的阅历、敏感的观察，根据对方言谈举止，直接把握对方心态特征的能力，称为()。

　　A.直接判断力

　　B.说服别人的能力

　　C.面谈技巧

　　D.幽默感

　　[答案]A

　　[解析]直觉判断能力是指房地产经纪人凭借自己丰富的阅历，敏感的观察，根据对方的言谈举止、背景资料或身材相貌等，直接而不假思索地把握对方的心态特征的能力。有时人们用直觉、第六感官等名词来描述这种能力。

　　6[.单选题]根据我国《婚姻法》的规定，下列房产中那一项属于夫妻个人财产()。

　　A.婚后一方继承的房产

　　B.一方在婚前接受馈赠而于婚后实际取得的房产

　　C.夫妻分居两地分别居住的婚后购买的房产

　　D.婚后一方用其“私房钱”购买的房产

　　[答案]B

　　[解析]根据《婚姻法》，为夫妻一方所有的房地产包括：①一方的婚前房地产;②遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的房地产;③婚后由一方父母出资的房地产，登记在出资人子女名下，认定为个人财产。@##

　　7[.多选题]某住宅小区规划设计新颖时尚，定位高档，有大量名人居住，居民张某特意在该小区确定购买了一幢住宅，这表现出张某的购买动机有()。

　　A.求实动机

　　B.求新动机

　　C.求名动机

　　D.求奇动机

　　E.求同动机

　　[答案]BCD

　　[解析]常见的消费者购买动机有：①求实动机。表现为追求商品的使用价值，注重商品的内在品质，不太强调外观等。②求廉动机。表现为追求廉价的商品，喜欢选购折扣价、优惠价的商品，不太计较商品的外观和内在质量。③求同动机。表现为追求大众化商品，随波逐流。④求美动机。表现为追求商品的欣赏价值或艺术价值，注重商品的外形、色彩等。⑤求新动机。表现为追求商品的时尚和新颖，不太计较商品的价格。⑥求名动机。表现为追求名牌商品，注重商品的品牌、知 名度、生产商等。⑦求奇动机。表现为追求商品的奇特式样，注重商品的与众不同。⑧求癖动机。表现为追求能满足自己癖好的商品，不太计较商品的价格、质量等。

　　8[.多选题]消费者购买动机的具体表现有()。

　　A.求新动机

　　B.求实动机

　　C.指引动机

　　D.求美动机

　　E.求名动机

　　[答案]ABDE

　　[解析]常见的消费者购买动机有：①求实动机。表现为追求商品的使用价值，注重商品的内在品质，不太强调外观等。②求廉动机。表现为追求廉价的商品，喜欢选购折扣价、优惠价的商品，不太计较商品的外观和内在质量。③求同动机。表现为追求大众化商品，随波逐流。④求美动机。表现为追求商品的欣赏价值或艺术价值，注重商品的外形、色彩等。⑤求新动机。表现为追求商品的时尚和新颖，不太计较商品的价格。⑥求名动机。表现为追求名牌商品，注重商品的品牌、知 名度、生产商等。⑦求奇动机。表现为追求商品的奇特式样，注重商品的与众不同。⑧求癖动机。表现为追求能满足自己癖好的商品，不太计较商品的价格、质量等。

　　9[.多选题]从动机与活动的关系来说，动机的功能有()。

　　A.互惠功能

　　B.加强功能

　　C.引发功能

　　D.激励功能

　　E.指引功能

　　[答案]CDE

　　[解析]从动机与活动的关系来说，动机的功能有：①引发功能，动机对活动起着启发作用;②指引功能，动机使行动具有一定的方向，使行动朝着预定的目标进行;③激励功能，动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的。

　　10[.多选题]房地产经纪人消除心理压力，可以采取正确方法有()。

　　A.有规律地进行体育运动

　　B.高标准严格要求自己

　　C.客观公正的看问题

　　D.将快乐与朋友分享，将痛苦留给自己

　　E.学会委托别人做事

　　[答案]ACE

　　[解析]房产经纪人面对压力时可采取的正确方法有：①分清先后——将生活中真正的麻烦事分类。②事先多考虑如何摆脱麻烦事。③尽可能地与朋友、同事分担烦恼。④发展和培养一个社交网和朋友圈。⑤有规律地进行体育运动。⑥经常奖励自己积极的想法、态度和行为。⑦自我反省、扬长避短。⑧考虑问题要从实际出发，采取适当的措施，不钻牛角尖。⑨看问题要客观公正。⑩不要太过苛求自己。