1[.多选题]房地产经纪人李某和王某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称A机构)，办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理方某作为该机构的负责人。赵某来A机构的门店，想把自己的房子以4000元/月的价格出租;方某向赵某提出，如果按照4000元/月的价格租出房子后，赵某需要支付800元作为个人奖励，赵某同意了方某的要求。方某代表A机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，方某把赵某的房子以4000元/月的价格租给了钱某，赵某和钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向方某支付了800元奖励金。关于方某收取奖励费的说法，不正确的有()。

　　A.方某向赵某收取800元作为奖励费是合理的

　　B.应由A机构向赵某收取800元奖励费

　　C.方某应将800元交给A机构，由A机构决定方某可以获得多少作为奖励

　　D.方某不应收取800元奖励金

　　E.方某不可以以个人名义收取费用

　　[答案]ABC

　　[解析]房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费用。房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用。房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益;不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用。

　　2[.多选题]下列风险中，属于房地产交易风险的有()。

　　A.地震风险

　　B.当事人违约风险

　　C.政策调控风险

　　D.房屋保管风险

　　E.汇率风险

　　[答案]BCD

　　[解析]房屋交易存在的风险包括：①交易当事人违约风险;②房屋价格变动风险;③房屋产权瑕疵风险;④政策调控风险;⑤交易资金的安全风险;⑥房屋的使用和保管风险等。根据交易类型，房屋交易的一般程序包括买卖程序、租赁程序和抵押程序等。

　　3[.多选题]房地产居间服务的内容主要包括()。

　　A.代表委托人订立房地产交易合同

　　B.协助委托人办理房地产转移登记

　　C.向委托人报告订立房地产交易合同的机会

　　D.向委托人提供订立房地产交易合同的媒介服务

　　E.代表委托人办理贷款

　　[答案]CD

　　[解析]房地产居间是指房地产经纪机构和房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的房地产经纪行为。

　　4[.多选题]房地产经纪具有()的作用。

　　A.促进交易公平

　　B.提高交易效率

　　C.加强行业监管

　　D.降低交易成本

　　E.保障交易安全

　　[答案]ABDE

　　[解析]房地产经纪的作用体现在：①降低交易成本，提高交易效率。专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、专业化的人员培训和实践，通过掌握了解丰富的市场信息、具有扎实的房地产专业知识和从事房地产交易专业技能的房地产经纪人员，为房地产交易主体提供一系列有助于房地产交易的专业化服务，从而降低每一宗房地产交易的成本，加速房地产流通，提高房地产市场的整体运行效率。②规范交易行为，保障交易安全。③促进交易公平，维护合法权益。房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，帮助客户实现公平的房地产交易，维护客户的合法权益。

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　　5[.多选题]房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括()。

　　A.诚实守信

　　B.尽职尽责

　　C.遵纪守法

　　D.公平竞争

　　E.规范执业

　　[答案]ABCDE

　　[解析]房地产经纪专业人员职业道德是指房地产经纪业的道德规范，是房地产经纪专业人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括：①遵纪守法，遵纪守法是每个公民的基本道德修养，更是房地产经纪专业人员应牢固树立的思想观念。②规范执业，规范执业是保证房地产经纪行业或机构服务品质，保持或提升房地产经纪行业或机构的社会形象的重要手段，是房地产经纪专业人员安身立命的根本。③诚实守信，诚实守信是房地产经纪专业人员的立业和兴业之根本，是获得委托人和客户信任的最基本要素，也是房地产经纪专业人员勤勉尽责的基础。④尽职尽责，尽职尽责是房地产经纪专业人员的职责得到社会认同、认可，并得以进一步发展的必要且有效的途径。⑤公平竞争，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件。

　　6[.多选题]2001年至今，我国的房地产经纪行业发展的特点包括()。

　　A.部分地区开始实行房地产经纪人资格考试制度

　　B.建立房地产交易资金监管制度

　　C.建立健全房地产经纪行为规范

　　D.开通房地产经纪信用档案

　　E.房地产经纪业务范围不断扩大，机构数量快 速增长

　　[答案]BCD

　　[解析]2001年至今，我国的房地产经纪行业发展的特点包括：①建立全国房地产经纪人员职业资格制度;②建立健全房地产经纪行为规范;③建立房地产交易资金监管制度;④开通房地产经纪信用档案系统;⑤建立全国房地产经纪行业组织。AE两项属于房地产经纪行业在初步发展阶段(1992—2001年)呈现出的特点。

　　7[.多选题]下列属于房地产经纪人员进行业务招揽时应注意的事项有()。

　　A.不得盲目拨打陌生客户电话

　　B.对明确拒绝再次接受电话销售的受访客户，不得再次滋扰

　　C.不得招揽与其他经纪机构提供不同服务的客户

　　D.不得乱发广告传单、不得乱贴小广告

　　E.不得虚假宣传

　　[答案]ABDE

　　[解析]招揽房地产经纪业务，应当以不影响人民正常的生活工作秩序和市容市貌为前提。应注意以下几点：①不得盲目拨打陌生客户电话，特别是对明确拒绝再次接受电话销售的受访客户，不得再次滋扰;②不得乱发广告传单、不得乱贴小广告;③不得虚假宣传，主要不得夸大自己的业务能力，不得为招揽业务故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员信誉、声誉;④不得招揽已经提出“免中介”以及已有其他房地产经纪机构独 家代理的房地产经纪业务。C项，房地产经纪人员可以招揽与其他经纪机构提供不同服务的客户，例如招揽贷款代办或者登记代办服务。

　　8[.多选题]申请变更受聘机构的，应当提交的登记申请材料为()。

　　A.变更登记申请表影印件

　　B.与新受聘机构的劳动关系证明影印件

　　C.新受聘机构营业执照影印件和备案证明影印件

　　D.与原受聘机构解除劳动关系的证明影印件或者原受聘机构依法终止的相关证明影印件

　　E.公安机关出具的相关证明影印件

　　[答案]ABCD

　　[解析]申请变更受聘机构的，应当提交下列登记申请材料：①变更登记申请表影印件;②与原受聘机构解除劳动关系的证明影印件或者原受聘机构依法终止的相关证明影印件;③与新受聘机构的劳动关系证明影印件;④新受聘机构营业执照影印件和备案证明影印件。E项属于申请变更姓名或者身份证件号码的，应当的登记申请材料。

　　9[.多选题]房地产经纪业务规范中业务办理的内容包括()。

　　A.安排办理人员

　　B.资料签署和保存

　　C.发布房源信息或者房地产广告

　　D.及时报告订约机会等信息

　　E.交易资金监管

　　[答案]ACDE

　　[解析]房地产经纪业务规范中对业务办理的内容包括：①安排办理人员;②发布房源信息或者房地产广告;③及时报告订约机会等信息;④撮合交易;⑤交易资金监管。

　　10[.多选题]房地产掮客在1840年鸦片战争以后应运而生，其活动的范围十分广泛，包括()。

　　A.买卖

　　B.拍卖

　　C.租赁

　　D.贷款

　　E.抵押

　　[答案]ACE

　　[解析]1840年鸦片战争以后，我国上海等一些通商口岸城市，出现了房地产经营活动，房地产掮客也应运而生。房地产掮客活动的范围十分广泛，有买卖、租赁、抵押等。掮客对于活跃房地产市场，缓解市民住房紧张，促进住房商品流通，起过一定的作用。但多数经营作风不正，投机取巧，又加上旧政府管理不严，放任自流，在一定程度上加剧了房地产市场的混乱。