2021年房地产经纪人考试大纲采用《全国房地产经纪人职业资格考试大纲(2020)》所确定的范围，2021年房地产经纪人考试房地产经纪职业导论大纲

　　第一章 房地产经纪概述

　　考试目的

　　测试应考人员对房地产经纪的含义、分类、特点、地位和作用的掌握程度;对房地产经纪的必要性的熟悉程度;对房地产经纪的产生和发展情况的了解程度。

　　考试内容

　　第一节 房地产经纪的含义与分类

　　一、房地产经纪的含义

　　(一)经纪的含义

　　(二)房地产经纪的含义

　　(三)相关概念辨析

　　1.经纪与中介

　　2.经纪与代理、居间

　　3.经纪与经销、行纪、包销

　　二、房地产经纪的分类

　　(一)房地产居间

　　(二)房地产代理

　　第二节 房地产经纪的特性

　　一、经纪的特性

　　(一)活动主体的专业性

　　(二)活动地位的中介性

　　(三)活动内容的服务性

　　(四)活动收入的后验性

　　二、房地产经纪专有特性

　　(一)活动范围的地域性

　　(二)活动后果的社会性

　　第三节 房地产经纪的作用

　　一、房地产经纪的必要性

　　(一)房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少

　　(二)房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少

　　(三)房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少

　　二、房地产经纪的具体作用

　　(一)降低交易成本，提高交易效率

　　(二)规范交易行为，保障交易安全

　　(三)促进交易公平，维护合法权益

　　第四节 房地产经纪的产生与发展

　　一、房地产经纪的产生与历史沿革

　　(一)房地产经纪是商品经济发展到一定阶段的产物

　　(二)房地产经纪行业发展的历史进程

　　1.中国大陆房地产经纪行业的发展(1949年以后)

　　2.中国香港地区房地产经纪行业的发展(1949年以后)

　　3.中国台湾地区房地产经纪行业的发展(1949年以后)

　　4.西方国家房地产经纪行业发展概况

　　二、房地产经纪行业发展现状

　　(一)房地产经纪行业的规模

　　(二)房地产经纪行业的地位

　　三、房地产经纪行业发展展望

　　考试要求

　　掌握房地产经纪的含义、分类、特点、地位和作用，熟悉房地产经纪的必要性，了解房地产经纪的产生和发展情况。

　　第二章 房地产经纪专业人员

　　考试目的

　　测试应考人员对房地产经纪专业人员职业资格制度的相关规定，房地产经纪专业人员的权利和义务、职业道德和职业责任的掌握程度;对房地产经纪专业人员应具备的职业素养和职业技能的了解程度。

　　考试内容

　　第一节 房地产经纪专业人员职业资格

　　一、房地产经纪专业人员职业资格概述

　　二、房地产经纪专业人员职业资格考试

　　(一)考试组织管理

　　1.考试组织

　　2.考试科目

　　3.成绩管理

　　4.免试规定

　　(二)报考条件

　　1.房地产经纪专业人员职业资格考试报名基本条件

　　2.房地产经纪人协理职业资格考试报名附加条件

　　3.房地产经纪人职业资格考试报名附加条件

　　4.境外人员报考

　　(三)房地产经纪专业人员职业资格证书

　　三、房地产经纪专业人员职业资格互认

　　四、房地产经纪专业人员职业资格登记

　　(一)登记条件

　　(二)登记程序

　　(三)登记类别

　　1.初始登记

　　2.延续登记

　　3.变更登记

　　4.登记注销

　　5.登记取消

　　(四)登记有效期及登记证书的使用与管理

　　五、房地产经纪专业人员继续教育

　　(一)继续教育的组织管理

　　(二)继续教育学时

　　(三)继续教育方式

　　(四)继续教育内容

　　第二节 房地产经纪专业人员的权利和义务

　　一、房地产经纪专业人员的权利

　　二、房地产经纪专业人员的义务

　　第三节 房地产经纪专业人员的职业素养与职业技能

　　一、房地产经纪专业人员的职业素养

　　(一)房地产经纪专业人员的知识结构

　　(二)房地产经纪专业人员的心理素质

　　1.自知、自信

　　2.乐观、开朗

　　3.积极、主动

　　4.坚韧、奋进

　　二、房地产经纪专业人员的职业技能

　　(一)信息收集的技能

　　(二)产品分析的技能

　　(三)市场分析的技能

　　(四)人际沟通的技能

　　(五)供需搭配的技能

　　(六)议价谈判的技能

　　(七)交易促成的技能

　　第四节 房地产经纪专业人员的职业道德与职业责任

　　一、房地产经纪专业人员职业道德的内涵、形成及作用

　　(一)职业道德的内涵、形成及作用

　　(二)房地产经纪专业人员职业道德的内涵

　　(三)房地产经纪专业人员职业道德的形成

　　(四)房地产经纪专业人员职业道德的作用

　　二、房地产经纪专业人员职业道德的主要内容

　　(一)遵纪守法

　　(二)规范执业

　　(三)诚实守信

　　(四)尽职尽责

　　(五)公平竞争

　　三、房地产经纪专业人员的职业责任

　　(一)房地产经纪专业人员职业责任的内涵

　　(二)房地产经纪专业人员执业中的民事法律责任

　　(三)房地产经纪专业人员违纪执业的行政责任

　　(四)房地产经纪专业人员的刑事责任

　　考试要求

　　掌握房地产经纪专业人员职业资格制度的相关规定，包括房地产经纪专业人员职业资格的内涵、职业资格考试、登记、继续教育以及资格互认的要求等，掌握房地产经纪专业人员的权利和义务、职业道德和职业责任，了解房地产经纪专业人员的职业素养与职业技能。