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2017年导游基础知识综合模拟试题冲刺卷(9)

来源 :中华考试网 2017-11-07

  1.导游服务工作要求导游人员进入角色快.能够连续工作,因此导游人员必须是一个(  )的人。

  A.头脑冷静

  B.思想健康

  C.心理平衡

  D.身体健康

  2.为了旅游业发展的共同目标,我们要团结协作、顾全大局,摆正(  )三者利益的位置。

  A.个人、集体和国家

  B.旅游者、导游人员和旅行社

  C.个人、旅行社和旅游局

  D.集体、整体和长远

  3.古代的“侍从”、“书童”和“仆人”起到了现代导游服务中的(  )角色。

  A.全程陪同

  B.领队

  C.景点讲解员

  D.地方陪同

  4.办理中国入境手续,旅游者应持(  )过关

  A.护照、登记牌和申报单

  B. 护照、健康说明书和机票

  C.机票、登记牌和护照

  D.健康说明书、申报单和护照

  5.私自带人随团游览的导游人员应扣(  )分,

  A.4

  B.2

  C.6

  D.8

  6.导游人员在讲解西湖旖旎的自然风光时,穿插介绍许仙和白娘子“千年等一回”的传说故事。这种导游讲解技巧是(  )。

  A.突出重点法

  B.触景生情法

  C.虚实结合法

  D.制造悬念法

  7.当旅游者进入房间后,地陪如不住在酒店,(  )离开饭店。

  A.应在客人所住楼层停留一段时间后再

  B. 可以马上

  C.应等客人全部入睡以后

  D.也不能

  8.一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在(  )。

  A.旅游团抵达前通过电话商定

  B.旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前进行

  C.游览活动进行中,可根据活动的时间来随时调整E1程的安排

  D.随时随地,但应本着“主随客便”的原则。让领队、全陪来商定日程的时间

  9.旅游团一行15人抵达上海,地陪小王在客人八住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程是第二天去周庄,而自己的计划是上海市区活动,并无周庄旅游这一项,这时地陪小王应(  )

  A.婉言拒绝,说明我方不便单方面违反合同

  B.向领队做详细解释、说明工作,并设法将其说服

  C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用

  D.及时报告旅行社查明原因,分清责任

  10.导游人员在为主方人员翻译时.如遇介绍者语言有不妥之处,可以采取下列办法中的(  )。

  A.予以提醒

  B.不翻译

  C.按照规定改译

  D.直译

  【参考答案】1.D 2.A 3.A 4.D 5.A 6.C 7.A 8.B 9.D 10.A

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