1[.判断题]导游在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是在运用突出重点法进行讲解。( )

　　[答案]对

　　[解析]面对某一景点，导游可根据实际情况，介绍这是世界或中国最大(最长、最古老、最高，甚至可以说是最小)的...因为这也是在介绍景点的特征，颇能引起游客的兴致。本题在介绍岳麓书院时突出强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一。

　　2[.判断题]言之有物是指导游的导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。( )

　　[答案]对

　　[解析]导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。讲解资料应突出景观特点，简洁而充分。可以充分准备，细致讲解，不要东拉西扯，缺乏主题，缺乏思想，满嘴空话、套话。导游应把讲解内容最大限度地“物化”，使所要传递的知识深深地烙在游客的脑海中，实现旅游的最大价值。

　　3[.判断题]灵活性原则就是要看人说话，投其所好，导游讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。( )

　　[答案]错

　　[解析]所谓灵活性是指导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。而本题目所说的“要看人说话，投其所好”是指针对性原则。

　　4[.判断题]分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点，导游将其分为前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。( )

　　[答案]对

　　[解析] 分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点，导游人员将其分为前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。

　　5[.判断题]制造悬念法俗称“吊胃口”“卖关子”，是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法。( )

　　[答案]对

　　[解析]制造悬念法就是导游在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的导游方法，俗称“吊胃口”“卖关子”。这种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法，一旦“发(讲)”出来，会给游客留下特别深刻的印象。

　　6[.判断题]导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言。( )

　　[答案]错

　　[解析]导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，避免过多使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言，同时注意控制节奏，给游客缓冲、消化知识内容的时间。

　　7[.判断题]要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。( )

　　[答案]错

　　[解析]虽然平时的积累非常重要，但是“临阵磨枪”也是做好导游讲解工作的要领之一。因为导游只有在接到讲解任务，确切了解游客情况以及游览线路和景点后，才能有针对性地做好讲解前的准备。

　　8[.判断题]导游在接到讲解任务后，应温习“旧内容”，构思“新创意”。( )

　　[答案]对

　　[解析]导游在讲解前要注意“温故知新”。“温故”指的是对于自己不是特别熟悉或曾经出过错的讲解内容，需要再次温习，以免出错，特别是自己不太熟悉的重要的历史年代、建筑物的长度或高度等数据;“知新”指的是在讲解前有意识地去寻找自己未曾讲解过的知识点和内容，力争使自己的讲解每次都有新信息、新创意。

　　9[.判断题]导游在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。( )

　　[答案]对

　　[解析]本题目是在旅游车上讲解时应掌握的重要要领之一。

　　10[.判断题]导游讲解水平的高低不能作为判断导游综合水平的主要内容。( )

　　[答案]错

　　[解析]导游讲解是导游的重要职责，导游讲解水平的高低也是判断导游综合水平的重要内容之一。要想成为一名优秀的导游，就应该不断提高自己的导游讲解水平，掌握导游讲解的方法与要领。