1[.判断题]导游语言是导游必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。( )

　　[答案]对

　　[解析]从广义的角度来说，导游语言是导游在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。

　　2[.判断题]双关有谐音、谐义两种,在导游辞中运用比较多的是谐义双关技巧。( )

　　[答案]错

　　[解析]双关有谐音、谐义两种，在导游辞中运用比较多的是谐音双关技巧。

　　3[.判断题]比拟是通过想象把物拟作人或把甲物拟作乙物的修辞手法。在导游语言中,最常用的是拟人。( )

　　[答案]对

　　[解析]比拟是通过想象把物拟作人或把甲物拟作乙物的修辞手法。在导游语言中，最常用的是拟人。

　　4[.判断题]“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。( )

　　[答案]错

　　[解析]导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的，做出这一选择是由其思维逻辑决定的，即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的，整个岛屿原来是和陆地连在一起的，所以说“孤山不孤”。那么，为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁，湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样，“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里，导游运用了形式逻辑中的排中律，从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

　　5[.判断题]在散客导游中,导游常采用独白式进行讲解。( )

　　[答案]错

　　[解析]对话式是导游与一个或一个以上游客之间所进行的交谈，如问答、商讨等。在散客导游中，导游常采用这种形式进行讲解。

　　6[.判断题]抽象法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。( )

　　[答案]对

　　[解析]抽象法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。

　　7[.判断题]导游要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫。( )

　　[答案]对

　　[解析]在导游服务中，口头语言是使用频率最高的一种语言形式，是导游做好导游服务工作最重要的手段和工具。导游要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上下功夫。

　　8[.判断题]语调有着十分重要的表达情感的作用,被称为“情感的晴雨表”。( )

　　[答案]对

　　[解析]语调有着十分重要的表达情感的作用，被称为“情感的晴雨表”。导游如果能根据讲解的具体内容对语调进行创造性的处理，使语调随着讲解内容的变化而呈现高潮、低潮的升降起伏，就会使讲解声情并茂。

　　9[.判断题]在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。( )

　　[答案]错

　　[解析]在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟 200 字左右。当然，具体情况不同，语速也应适当调整。

　　10[.判断题]一般说来,导游音量的大小应以多数游客都能听清为宜。( )

　　[答案]错

　　[解析]一般来说，导游音量的大小应以每位游客都能听清为宜，但在游览过程中，音量大小往往受到游客人数、讲解内容和所处环境的影响，导游应根据具体情况适当进行调节。