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2021导游证考试《导游业务》练习题及答案:第一套

来源 :中华考试网 2020-12-02

  一、判断题

  l.旅客在丢失车票后,及时到车站售票窗口进行了挂失补办手续,到站后,凭客运记录,新车票和购票时使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,只需要交纳20%退票费即可。

  2.成人旅客购买卧铺车票乘车时,儿童与其共用一个卧铺,则可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。()

  3.普通旅客乘坐动车时,可以免费携带的杆状物品的长度不能超过160厘米。

  4.乘坐沿海和长江客轮,游客可携带的免费行李为50千克。

  5.在节假日和旅游季节,铁道部门增加的郊游旅客列车,车次前冠以字母“JY”。6.6岁的小明和爸爸一起乘坐头等舱从北京去哈尔滨,他们的免费行李额为120千克。

  7.购买高铁车票的旅客,在发车前2小时申请退票,铁路部门按规定应收取票面价格50%退票费。()

  8.按照铁路部门发布的火车票改退签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客都只能改签2次。()

  9.铁路部门对行李运输有这样的规定:持半票或免票的儿童可免费携带重量为20千克的行李。()

  10.13岁的小明身高1.2米,在乘坐火车时,应该购买全价票。

  1.错  2.对  3.错  4.错  5.对

  6.错  7.错  8.错  9.错  10.错

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