一、判断题

　　1.景区(点)导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解，解答游客的问询。

　　2.就一地而言，地陪是典型的、完全意义上的导游人员。

　　3.女性导游员在工作过程中要注重礼仪，一般而言，白天化淡妆，晚上可化浓妆。

　　4.导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。

　　5.西餐桌上用刀叉进食时注意不要碰击盘子，不得挥舞餐具对着别人指指点点，但是可以用手取食。

　　6.导游人员应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。()

　　7.遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等)，导游人员可直接自行决定和处理。

　　8.申报高级导游人员，需取得中级导游人员资格满4年。

　　9.团结协作、顾全大局是导游人员最重要的-项业务要求，它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。()

　　10.导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力()之一。

　　1.对　　2.对　　3.错　　4.对　　5.错

　　6.对　　7.错　　8.错　　9.错　　10.对