一、判断题

　　1.如果外国游客站在敌对我国的立场上,对我国进行攻击和污蔑时,导游员应严正驳斥。 ( )

　　2.人们通常所说的地方陪同导游人员,全程陪同导游人员是依据导游人员工作区域的不同。 ( )

　　3.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的手法称之为意境法。 ( )

　　4.旅游团队每天出发前,地陪应至少提前15分钟到达旅游者下榻的酒店,在约定的位置上等候旅游者。( )

　　5. 导游服务的主要范围主要包括导游讲解服务,旅行生活服务,市内交通服务。 ( )

　　6. 因特殊原因提前离开旅游团的游客，未享受的综合服务费不予退还。 ( )

　　7.导游人员应阻止非本车司机开车,允许司机可以少量饮酒。 ( )

　　8.因某种不可改变的原因造成旅游者不快,而又无法补偿时,此时导游人员应该保持沉默,防止激化游客的情绪。 ( )

　　9.“我们明天早晨八点准时出发”这种语调是属于直调。 ( )

　　10.导游服务类型将往多样化、高科技化的方向发展,图文声像导游将取代实地口语导游的地位。( )

　　1.【答案】V　　2.【答案】V　　3.【答案】×　　4.【答案】x　　5.【答案】V

　　6.【答案】X　　7.【答案】X　　8.【答案】X　　9.【答案】×　　10.【答案】×