一、判断题

　　1.在导游讲解和日常生活中,不要向他们宣传“无神论”,避免涉及宗教问题的争论,但可以把宗教与政治、国家问题混为一谈,随意评论。 ( )

　　2.带团技能是指导游人员在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现,所运用的方式、方法和技巧的统称。( )

　　3.某一西方游客对我国居民委员会调解家庭纠纷的工作不以为然,甚至提出异议,说那是干涉公民自由,作为导游人员,要试图说服他。 ( )

　　4.导游人员的第一印象比最终印象重要。 ( )

　　5.安排旅游活动要劳逸结合,重点突出,尽量避免重复。 ( )

　　6.在导游服务中,应该最注重的是经济效益。 ( )

　　7.导游讲解的内容如果可浅可深、可长可短、可断可续,就会降低导游的服务质量。 ( )

　　8.旅行社应当与承保保险公司在保险条款中对旅游意外保险索赔有效期限做出约定,一般应规定自事故发生之日起120天内为限。 ( )

　　9.往来台湾地区通行证由中华人民共和国政府授权中国政府颁发的。 ( )

　　10.概述法是导游讲解技巧的基础和先导,是最基本的导游讲解方法。 ( )

　　1.【答案】×　　2.【答案】V　　3.【答案】X　　4.【答案】V　　5.【答案】V

　　6.【答案】X　　7.【答案】X　　8.【答案】X　　9.【答案】X　　10.【答案】V