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2020导游证考试《导游业务》考点题:导游员

来源 :中华考试网 2020-06-14

 10.全陪的主要职责是(  )。

  A、实施旅游接待计划

  B、联络和组织协调工作

  C、维护安全,处理问题

  D、宣传、调研

  答:ABCD

  11.地陪的主要职责是(  )。

  A、安排旅游活动

  B、做好接待工作

  C、导游讲解

  D、维护安全,处理问题

  答:ABCD

  12.导游员要遵守的行为规范有(  )。

  A、坚持“内外有别”原则

  B、自觉遵纪守法,注意小节

  C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度

  D、自尊、自爱,不失人格、国格

  答:ABCD

  13.导游员的素质要求主要包括(  )。

  A、品德端正

  B、身心健康

  C、知识丰富

  D、技能合格

  答:ABCD

  14.一名合格导游员应该具备的良好思想品德包括(  )。

  A、热爱祖国,遵纪守法

  B、优秀的道德品质

  C、热爱本职工作,尽职敬业

  D、高尚的情操

  答:ABCD

  15.导游员要掌握的旅行知识主要包括(  )。

  A、旅游业知识

  B、金融知识

  C、交通通信知识

  D、卫生防疫知识

  答:ABCD

  16.导游员要掌握的服务技能主要有 :

  A、组织交际技能

  B、协作技能

  C、讲解技能

  D、专项技能

  答:ABCD

  17.导游员要掌握的专项技能主要有(  )。

  A、救护技能

  B、驾驶技能

  C、表演技能

  D、组织技能

  答:ABC

  18.导游员的形象主要表现为(  )。

  A、外在的穿着打扮

  B、外在的仪容仪态

  C、内在的心灵美

  D、内在的道德品质

  答:BD

  19.一名优秀的导游员要掌握丰富的知识,这些知识主要包括(  )。

  A、政策法规知识

  B、国际、政治、经济和社会知识

  C、史地文化和心理学美学知识

  D、旅行知识

  答:ABCD

  20.下列行为符合导游员行为规范的有(  )。

  A、随身携带内部文件

  B、不私自携带自己的亲友随团活动

  C、不与游客过分亲近

  D、向游客出售自己制作的相册

  答:BC

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