26、在导游讲解时，导游人员不能( A )介绍景物。

　　A.就事论事

　　B.借题发挥

　　C.虚实结合

　　D.触景生情

　　27、导游人员这样讲解：“大家请看，那边起伏连绵的群山像不像一条龙?再看后边的那几座小山像不像九只乌龟?这就是一龙赶九龟的自然景观”。 这句话使用的是( C )停顿

　　A.语意停顿

　　B.暗示省略停顿

　　C.等待反映停顿

　　D.强调语气停顿

　　28、宋代欧阳修对洛阳牡丹情有独钟，他的“洛阳地脉花最宜，牡丹尤为天下奇”的诗句道出了洛阳牡丹得天独厚的自然条件。此句采用了( A )。

　　A.名人效应法

　　B.虚实结合法

　　C.画龙点睛法

　　D.拟人比喻法

　　29、铁路部门规定，持卧铺票上车并在开车后( A )仍无人使用时，列车长可将该铺另行出售。

　　A.1小时

　　B.2小时

　　C.半小时

　　D.3小时

　　30、导游人员应具备渊博的知识，其中列为主要知识之首的是( B )。

　　A.政策法规知识

　　B.语言知识

　　C. 旅行知识

　　D.心理学知识

　　31、导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出( A ) 。

　　A.具有代表性的景观

　　B.游客最感兴趣的内容

　　C.景点特征和与众不同之处

　　D.“……之最”

　　32.导游语言原则中最基本的原则是( A )。

　　A、正确

　　B、清楚

　　C、生动

　　D、灵活

　　33.旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动，导游人员应该( B )。

　　A、婉言拒绝

　　B、首先取得领队和旅游团其他成员的同意

　　C、表示赞成

　　D、首先向领导汇报

　　34.旅游者丢失《港澳同胞回乡证》，欲办手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( B )。

　　A、港澳同胞回乡证

　　B、中华人民共和国出境通行证

　　C、回乡证遗失证明

　　D、港澳同胞旅行证

　　35.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的( D )付费。

　　A、70%

　　B、30%

　　C、50%

　　D、10%

　　36.北京时间上午9时，法兰克福时间为( B )。

　　A、4：00

　　B、2：00

　　C、8：00

　　D、10：00

　　37.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( B )。

　　A、法律性文件

　　B、契约性文件

　　C、指导性文件

　　D、参考性文件

　　38.为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由( C )来做。

　　A、地陪

　　B、全陪

　　C、领队

　　D、团长

　　39.导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前( C )进车站站台等候。

　　A、15分钟

　　B、20分钟

　　C、30分钟

　　D、40分钟

　　40.旅游车发生交通事故时，导游人员应首先( C )。

　　A、迅速汇报

　　B、保护现场

　　C、组织抢救

　　D、安抚旅游者

　　41.面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应( A )。

　　A、严正驳斥

　　B、耐心解释

　　C、请领导协助调解

　　D、不卑不亢，求同存异

　　42.导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应( C )。

　　A、有说明力

　　B、令人信服

　　C、以理服人

　　D、幽默风趣

　　43.某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当( C )。

　　A、同餐厅联系，予以安排

　　B、征求领队意见后酌定

　　C、建议自行点菜，费用处理

　　D、不予接受，耐心解释

　　44.用“古、大、重、绿”四字来描绘南京风光特色的导游手法是( A )。

　　A、画龙点睛法

　　B、突出重点法

　　C、触景生情法

　　D、引人入胜法

　　45.根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是( C )。

　　A、将身份高介绍给身份低者

　　B、将年长者介绍给年轻者

　　C、将男士介绍给女士

　　D、将客

　　46.旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是( C )。

　　A、组团人员

　　B、全陪导游人员

　　C、地陪导游人员

　　D、领队

　　47.全程的服务准备阶段主要是( B )、物质准备、与地方接待社的联系。

　　A、制定旅行团的活动日程

　　B、熟悉接待计划

　　C、了解不熟悉的景点

　　D、做好语言、知识的准备

　　48.在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，导游人员首先应该( B )。

　　A、报案

　　B、立即组织抢救受伤者

　　C、保护现场

　　D、安抚其他旅游者的情绪

　　49.导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时，首先应做的是( B )。

　　A、对其采取果断措施

　　B、阻止并告之中国人的道德观念

　　C、向其他旅游者求助

　　D、报告旅行社

　　50.下列护照中，属于中华人民共和国普通护照的是( A )。

　　A、 发给出国的一般公民、国外侨民的护照

　　B、 发给出国在外从事文化、经济工作人员的护照

　　C、 政府高级官员、政府代表团人员、外交使节人员的护照

　　D、发给政府一般官员驻外使领馆工作人员的护照