41.在旅途过程中，非正常死亡的旅游者死因确定后，导游员在与领队、死者亲属协商一致后，应由________向全团宣布死亡原因及抢救、死亡经过。

　　A.全陪 B.领队 C.家属 D.公安人员

　　答案：B

　　42.对于当天往返或短期内多次来往港澳地区的旅客，其携带的12度以上酒精饮料的免税限量为________。

　　A.1瓶(0.75升以下) B.1瓶(0.85升)

　　C.2瓶(0.75升以下) D.2瓶(0.85升)

　　答案：A

　　43.旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，超过________应填写申报单证，向海关申报。

　　A.20克 B.30克 C. 40克 D.50克

　　答案：D

　　44.游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总值限额人民币________。

　　A.500元 B.400元 C.250元 D.150元

　　答案：D

　　45.导游员在讲解苏州园林时，既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征，同时讲了西方园林几何式园林的艺术特征。这种讲解方法称为________。

　　A.类比法 B.画龙点睛法

　　C.分段讲解法 D.突出重点法

　　答案：A

　　46.免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为___________。

　　A.20千克 B.15千克 C.10千克 D.0千克

　　答案：C

　　47.旅游者丢失了钱物，导游员首先要__________。

　　A.与领队协商处理

　　B.及时报告旅行社，听取指示

　　C.稳定失主的情绪并帮助其回忆

　　D.立即报告公安部门

　　答案：C

　　48.旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起________内有效。

　　A.1周 B.15日 C.90日 D.180日

　　答案：D

　　49.在护照上加注ADS签证后，护照持有者必须________。

　　A在该签证国停留三天以上 B.持有离开该签证国的机票

　　C.在该签证国一国旅游 D.证明带有250美元以上货币

　　答案：C

　　50.导游人员在回答境外客人关于我国有关方针政策的问题时应根据客人情况注意________。

　　A.内外有别 B.方式方法 C.其政治倾向性 D.其设问的目的

　　答案：B

　　51.“游客为本”是旅游行业赖以生成和发展的________。

　　A.首要品牌标识 B主要动力源泉

　　C.根本价值取向 D.基本行为法则

　　答案：C

　　52.导游员合理的知识结构应该是________。

　　A.广而深 B.广而精 C.博而精 D博而专

　　答案：D

　　53.导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到________的效果。

　　A.情感交流 B.画龙点睛 C.表情达意 D.触景生情

　　答案：C

　　54.为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游员首先应做好的工作是________ 。

　　A.安排好散客组合旅游团游客的住宿

　　B.了解散客组合旅游团游客的不同需求

　　C.做好散客组合旅游团游客的提醒工作

　　D.驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

　　答案：D

　　55.导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的________ 出发。

　　A.社会阶层 B.文化层次 C.职业类型 D.身份地位

　　答案：B

　　56.若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游员首先应________。

　　A.予以推脱 B.报告旅行社领导

　　C.断然拒绝 D.协助其亲自办理

　　答案：A

　　57.海外旅游者要求会见中国同行、洽谈业务或其他活动时，导游员首先应______。

　　A.婉言拒绝 B.予以协助

　　C.向旅行社汇报 D.让旅游者自己联系

　　答案：C

　　58.以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是__________。

　　A.旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑

　　B.轻症中暑的旅游者有眼花、耳鸣甚至出现面色苍白、恶心等症状

　　C.夏季旅游出汗，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水

　　D.夏季出游前，导游员要为游客准备好预防和治疗中暑的药物

　　答案：D

　　59.以下关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是________。

　　A.在旅游活动中，导游员要劝阻旅游者不要单独去偏僻或水情不明的地方游泳

　　B.旅游团集体游泳时导游员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动，以防抽筋

　　C.导游员要提醒身体过度疲劳、过饱过饿的旅游者下水游泳时要特别注意安全问题

　　D.组织水上漂流活动时，应安排旅游者穿好救生衣，安放好随身携带物品

　　答案：C

　　60.以下关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是___________。

　　A.一旦发生泥石流，导游员一定要让大家迅速跑向高坡

　　B.在山地活动或游览时，如果旅游团队遇到大雨，导游员必须让大家选择在有许多树木的山谷通过

　　C.如果身边有比较大的树木或岩石，就让大家躲在后面，以防石块撞击

　　D.若有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来，应该从侧面挖掘，不要垂直挖

　　答案：B

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